O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a notificar milhões de aposentados e pensionistas sobre descontos realizados por associações em seus benefícios. Este movimento visa esclarecer se os beneficiários autorizaram tais deduções. A partir de agora, é crucial que os beneficiários fiquem atentos às notificações recebidas através do aplicativo Meu INSS.
“Aviso importante para você
Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135”.
Para garantir que não percam nenhuma comunicação importante, os beneficiários devem acessar o aplicativo Meu INSS em seus dispositivos móveis. Uma vez no aplicativo, é recomendável configurar as notificações para receber alertas sobre qualquer desconto ou atualização em seus benefícios.
Como confirmar e solicitar reembolso de descontos indevidos?
A partir do dia 14, os beneficiários poderão verificar quais entidades estão realizando descontos em seus benefícios através do serviço Consultar Descontos de Entidades Associativas. Caso identifiquem cobranças não autorizadas, será possível solicitar a devolução dos valores diretamente pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Para iniciar o processo de reembolso, o beneficiário deve acessar o aplicativo, verificar os descontos listados e informar se autorizou ou não cada um deles. Em caso de não autorização, o pedido de devolução pode ser feito de forma simples e rápida.
Como evitar golpes relacionados ao INSS?
É importante ressaltar que o INSS não realiza contatos por telefone, e-mail ou SMS para tratar de descontos em benefícios. Todas as comunicações oficiais são feitas exclusivamente através do aplicativo Meu INSS.
Em caso de dúvidas, os beneficiários devem utilizar a central de teleatendimento 135, que está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Evite clicar em links suspeitos e mantenha sempre seus dados pessoais protegidos.
Quais são os passos para configurar notificações no Meu INSS?
Para garantir que todas as notificações sejam recebidas em tempo real, os beneficiários devem seguir estas etapas no aplicativo Meu INSS:
- Acesse o aplicativo Meu INSS no celular.
- Toque no ícone do sininho, localizado no canto superior direito.
- Selecione “Configurar notificações”.
- Ative a opção “Permitir notificações”.
Com isso, o usuário será alertado sempre que houver novidades ou movimentações nos benefícios.
O que fazer em caso de dúvidas?
Se houver qualquer dúvida sobre o processo de notificação ou sobre os descontos indevidos, os beneficiários devem entrar em contato com a central de atendimento do INSS pelo telefone 135.
Para evitar longas esperas, é recomendável ligar após as 16h ou aos sábados, quando o fluxo de chamadas é menor. Evite buscar informações em fontes não oficiais.
Fique atento aos seus direitos
Manter-se informado através dos canais oficiais é a melhor forma de evitar fraudes e garantir que todos os seus direitos sejam respeitados. O INSS reforça seu compromisso com a transparência e a segurança dos aposentados e pensionistas, oferecendo ferramentas práticas para garantir que apenas descontos autorizados sejam realizados.