Segundo o MRE, o serviço facilitará o contato dos cidadãos brasileiros no exterior em casos de emergência. Pelo acordo, Vivo, TIM, Oi e Claro irão disparar uma mensagem com o número de telefone do consulado assim que os turistas brasileiros conectarem seus aparelhos às redes locais de telefonia móvel estrangeiras.
De acordo com nota conjunta da Anatel e do Itamaraty, a intenção é avaliar o projeto-piloto nos próximos meses, para depois expandir a novidade para outros países. Os consulados em Portugal e na Espanha irão monitorar a quantidade de chamadas recebidas para que seja feita uma avaliação da efetividade do serviço. As mensagens terão o seguinte conteúdo: "Brasileiro na Espanha, em caso de emergência contate o consulado brasileiro: "34659078057" ou "34677547004". Essa ligação será tarifada"; "Brasileiro em Portugal, em caso de emergência contate o consulado brasileiro: 51962520581 ou 351917531654. Essa ligação será tarifada".