O auxílio por incapacidade temporária agora exige conta Gov.br nível Prata ou Ouro e biometria facial. A validação reforça a segurança, integra dados oficiais e impacta pedidos digitais, uso do Atestmed, revisões e liberação dos pagamentos.
O acesso ao auxílio por incapacidade temporária passou por mudanças relevantes com a digitalização dos serviços previdenciários. Agora, a liberação do benefício depende do nível de segurança da conta Gov.br e da validação por biometria facial, o que afeta pedidos, pagamentos e revisões.
Por que o auxílio por incapacidade passou a exigir mais segurança?
A ampliação dos protocolos digitais tem como foco reduzir fraudes e acelerar a concessão de benefícios, integrando dados previdenciários a bases oficiais do governo. A exigência de segurança elevada evita que terceiros utilizem informações de segurados sem autorização.
Com isso, o sistema passou a priorizar a identificação inequívoca do segurado, garantindo que apenas o titular realize solicitações e acompanhe pagamentos, inclusive nos pedidos feitos totalmente pela internet.
Confira o vídeo compartilhado pelo canal do YouTube Portal do INSS falando sobre as regras para ter acesso ao benefício e não ficar de fora.
Quais níveis de conta Gov.br agora são obrigatórios?
Para solicitar o benefício e utilizar sistemas digitais, o segurado precisa elevar o nível da conta Gov.br. Cada nível oferece um grau diferente de validação de identidade, conforme os critérios abaixo.
- Nível Prata: validação por banco credenciado ou reconhecimento facial vinculado à CNH.
- Nível Ouro: confirmação por biometria ligada ao TSE ou uso de certificado digital.
Como funciona a biometria facial no pedido do benefício?
A biometria facial se tornou etapa obrigatória durante a solicitação, funcionando como uma assinatura digital. O sistema cruza a imagem capturada pelo celular com registros oficiais para confirmar a identidade do segurado.
Quando a validação não é possível, o pedido pode ser bloqueado ou direcionado para exigências presenciais, o que aumenta o tempo de análise e pode atrasar significativamente a liberação do pagamento.

O que muda no uso do Atestmed com as novas regras?
O Atestmed continua sendo a via mais rápida para concessão sem perícia presencial, mas agora está totalmente integrado à biometria facial e ao nível de segurança da conta. Para usar o sistema sem travas, siga as orientações práticas abaixo.
- Atestado digital válido: documento legível, com CID, prazo e assinatura profissional.
- Biometria confirmada: reconhecimento facial feito no momento do envio.
- Conta Gov.br adequada: nível Prata ou Ouro ativo no aplicativo.
Como essas regras afetam revisões e manutenção do benefício?
A integração entre biometria e inteligência artificial permite cruzar dados de acesso com outras atividades do segurado em serviços públicos, ampliando o controle sobre a manutenção do benefício ao longo do tempo.
Manter a conta atualizada, utilizar corretamente os sistemas digitais e respeitar o período de afastamento médico são medidas essenciais para evitar bloqueios, convocações inesperadas ou cortes administrativos no benefício.




