A exigência de inserir uma moeda para liberar o carrinho de supermercado na Espanha está sendo substituída por soluções digitais com NFC e códigos QR, que permitem desbloquear o carrinho, registrar produtos e até pagar direto pelo celular, sem passar no caixa, acompanhando a digitalização dos meios de pagamento e o uso massivo de smartphones no país.
Como funcionam na prática os carrinhos inteligentes com NFC e QR
O funcionamento básico dos carrinhos inteligentes é simples e rápido. Na entrada do supermercado, o consumidor aproxima o celular de um leitor NFC ou escaneia um código QR preso ao carrinho, que identifica o usuário e associa o carrinho à sua conta ou método de pagamento.
Nesse momento, o sistema registra uma caução digital equivalente à antiga moeda física usada para destravar o equipamento. Durante as compras, os produtos são registrados por sensores, câmeras ou pelo escaneamento de códigos de barras no próprio celular, e o pagamento é concluído via NFC ou QR, sem filas no caixa.
Por que NFC e códigos QR estão ganhando espaço nos supermercados
A tecnologia NFC, usada em pagamentos por aproximação, permite troca de informações rápida e criptografada entre dispositivos a curta distância. Já os códigos QR funcionam como identificadores visuais que podem conter links, dados de usuário ou informações de pagamento, facilmente lidos pela câmera do smartphone.
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Essa combinação garante conveniência para o cliente e eficiência para o varejo, já que elimina o uso de moedas, agiliza o fluxo e melhora o controle de carrinhos. Além disso, integra-se a aplicativos de fidelidade, permitindo experiências mais completas dentro e fora da loja.
No vídeo abaixo da TechTalks_sa que compartilha atualidades do mundo tech, mostra uma ideia de inovação para supermercados e como o futuro vem chegando aos poucos:
Quais são os principais benefícios dos carrinhos inteligentes
A combinação de NFC, QR e carrinhos conectados traz ganhos operacionais e melhora a jornada de compra. Para entender melhor esse impacto, é possível destacar alguns benefícios que já começam a ser observados em pilotos na Espanha e em outros países europeus.
- Eliminação das moedas: não é mais necessário ter troco ou fichas específicas para liberar o carrinho.
- Pagamentos mais ágeis: possibilidade de pagar diretamente no carrinho, sem passar pela caixa física.
- Redução de filas: menos concentração de pessoas nos caixas, melhorando o fluxo dentro da loja.
- Maior controle de carrinhos: identificação de quem está usando cada unidade, reduzindo perdas e extravios.
Quais são os riscos e desafios dos carrinhos inteligentes
Os carrinhos de supermercado com NFC e QR levantam dúvidas sobre privacidade, segurança de dados e inclusão digital. O monitoramento de hábitos de compra permite cupons e ofertas personalizadas, mas exige transparência no uso das informações, consentimento claro e armazenamento seguro.
Outro ponto sensível é a acessibilidade tecnológica, já que parte da população ainda prefere métodos tradicionais e pode se sentir excluída por soluções totalmente digitais. Por isso, especialistas defendem a convivência entre modelos convencionais e inteligentes, garantindo opções para todos os perfis de consumidores.
Quando os carrinhos inteligentes devem se popularizar na Espanha
A adoção de carrinhos inteligentes na Espanha acompanha o varejo europeu, com projetos-piloto em grandes redes e expansão gradual prevista a partir de 2026. Nesse período de transição, seguem em alta etapas intermediárias, como caixas rápidos com NFC, QR codes para fidelidade e apps que permitem escanear produtos sem carrinhos totalmente automatizados.
Com o avanço da infraestrutura digital e o hábito de pagar com o smartphone, o uso de moedas tenderá a desaparecer dos carrinhos, e quem se adaptar antes terá vantagem competitiva. Se você atua no varejo ou é decisor na área, o momento de testar, aprender e implementar essas soluções é agora — esperar pode significar ficar para trás em uma mudança que já começou.