Todos os anos, a temporada de festas é marcada não apenas pelo aumento do consumo, mas também por eventos tão aguardados quanto o lançamento dos copos reutilizáveis vermelhos promocionais da Starbucks. Entretanto, em 2025, a festividade conhecida como “Red Cup Day” (dia do copo vermelho) enfrenta desafios, com uma greve planejada por milhares de empregados em razão de tensões relacionadas à remuneração e às condições de trabalho.
Quais são as consequências da greve durante o Red Cup Day
O “Red Cup Day” é uma das campanhas promocionais mais importantes da empresa e proporciona aumento significativo no fluxo de clientes e este ano está marcado para acontecer no 13 de novembro. Como resultado, um movimento grevista nos dias dessa ação pode reduzir tanto as vendas quanto afetar a relação com a clientela.
Analistas explicam que as perdas econômicas imediatas talvez sejam modestas. Contudo, a reputação da Starbucks pode sofrer impacto mais duradouro, em meio a um cenário onde a disputa de mercado está cada vez mais acirrada.

Quais os principais fatores que motivaram a greve dos funcionários
As relações trabalhistas da Starbucks já vinham sendo colocadas à prova, com queixas frequentes sobre sobrecarga, escalas imprevisíveis e falta de pessoal em períodos de promoções. Essa insatisfação resultou em maior mobilização sindical, principalmente via Workers United.
O sindicato afirma que, além da diferença de salários entre altos executivos e trabalhadores, há demora nas negociações e relatos de retaliação à organização sindical. Para contextualizar os pontos de maior tensão, confira abaixo os principais motivos levantados pelos funcionários:
- Jornadas excessivas e estresse durante campanhas promocionais
- Ausência de pessoal suficiente em lojas
- Dificuldade em obter negociações ágeis e transparentes
- Percepção de disparidade nos salários dentro da empresa
Como a concorrência e a economia desafiam a atuação da Starbucks
A Starbucks precisa superar rivais diretos como Dutch Bros e o McDonald’s McCafé, enquanto enfrenta os efeitos da inflação no consumo das famílias. Essas dificuldades tornam ainda mais complexa a tentativa da marca de recuperar crescimento diante de resultados trimestrais insatisfatórios.
Com o cenário competitivo e a insatisfação interna, a empresa busca reverter tendências negativas com investimentos em tecnologia, reformas e conveniência digital. Porém, qualquer interrupção no fluxo regular de operações aumenta os riscos de perder espaço para concorrentes.
- A Starbucks vem enfrentando contextos de disputas trabalhistas nos Estados Unidos
- O “Red Cup Day” representa um marco fundamental em marketing
- A greve destaca os esforços organizados dos sindicatos
- Pressões da concorrência dificultam estabilidade e crescimento




