A Health Canada anunciou a ampliação do recall de produtos da marca DESIGNME, vendidos em lojas como HomeSense e também na Amazon Canadá. O motivo é a rotulagem inadequada, sem símbolos de perigo e informações de segurança obrigatórias no país.
Segundo o órgão, a falta dessas informações pode levar ao uso incorreto e resultar em riscos de ferimentos graves. Apesar do alerta, não houve relatos de incidentes ou lesões até o momento.
Quais produtos foram recolhidos?
O primeiro aviso, emitido em 31 de julho de 2025, abrangia apenas o spray DESIGNME Hold.Me Three-Way. No entanto, a atualização de 28 de agosto ampliou a lista, incluindo shampoos secos e sprays de textura. Ao todo, foram vendidos 492.020 produtos entre novembro de 2019 e agosto de 2025.
- DESIGNME HOLD.ME spray de cabelo triplo – 69 mL (UPC 842879000350)
- DESIGNME HOLD.ME spray de cabelo triplo – 330 mL (UPC 842879000220)
- DESIGNME PUFF.ME spray de textura seca – 69 mL (UPC 842879000527)
- DESIGNME QUICKIE.ME shampoo spray seco para tons escuros – 339 mL (UPC 842879000213)
- DESIGNME QUICKIE.ME shampoo spray seco para tons escuros – 96 mL (UPC 842879000336)
- DESIGNME QUICKIE.ME shampoo spray seco para tons claros – 339 mL (UPC 842879000206)
- DESIGNME QUICKIE.ME shampoo spray seco para tons claros – 96 mL (UPC 842879000329)
O que os consumidores devem fazer?
Quem comprou algum dos produtos listados deve interromper o uso imediato e seguir as orientações de devolução indicadas pela empresa ou pelo ponto de venda.
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Além disso, a Health Canada disponibiliza canais para relatar problemas relacionados a produtos de consumo:
- Preencher um formulário de incidente de produto ao consumidor disponível online.
- Reportar efeitos colaterais ou reclamações sobre medicamentos e produtos de saúde diretamente ao órgão regulador.
- Questões relacionadas a alimentos devem ser registradas junto à Agência Canadense de Inspeção de Alimentos.
O caso serve de alerta para consumidores e fabricantes sobre a importância da rotulagem correta em produtos cosméticos.