Os cartões contactless e o MB Way, métodos de pagamento sem contato físico, transformaram a forma como os consumidores realizam suas transações financeiras. Com apenas um gesto, é possível autorizar pagamentos de até 50 euros, bastando aproximar o cartão ou dispositivo móvel do terminal e ouvir o conhecido “bip”. No entanto, tal praticidade pode apresentar riscos que não devem ser ignorados pelos usuários.
A conveniência de realizar pagamentos de forma ágil está levando muitos consumidores a deixarem de conferir o valor exibido no terminal antes de concluir a transação. Este comportamento, que ocorre com frequência em locais movimentados ou em compras rotineiras, pode levar a erros e cobranças indevidas, uma preocupação levantada pelo Banco de Espanha. Ignorar a verificação do valor é uma armadilha comum que pode resultar em prejuízos financeiros.
Quais são os riscos associados aos pagamentos contactless?
A agilidade das transações sem contato acaba por diminuir o nível de atenção dos consumidores na hora de realizar pagamentos. Muitos deixam de verificar o montante cobrado no visor ou recusam o comprovante da transação, ações que podem ser prejudiciais em casos de inconsistência de valores. Sem o recibo, torna-se mais complicado reivindicar correções ou apresentar reclamações junto ao estabelecimento ou banco.

Como aumentar a segurança ao usar cartões contactless?
Para mitigar os riscos atrelados aos cartões contactless, é fundamental adotar algumas práticas simples, mas eficazes. Primeiramente, conferir o valor da compra antes de autorizar o pagamento garante que o montante cobrado esteja correto. Além disso, aceitar o comprovante de pagamento pode ser útil para futuras verificações e resolução de possíveis divergências. Finalmente, o monitoramento regular dos movimentos bancários é uma prática recomendada para detectar qualquer operação indevida.
Monitoramento contínuo: por que é importante?
Além dos cuidados durante as transações, o monitoramento contínuo das movimentações de contas é uma postura proativa na identificação de transações não reconhecidas. Verificar regularmente os extratos bancários pode revelar transações suspeitas em tempo hábil, permitindo que o cliente tome as medidas necessárias, como o bloqueio imediato do cartão ou a contestação de cobranças incorretas junto ao banco.
Quais são os benefícios de ser cuidadoso nas transações?
Adotar uma postura cuidadosa em transações com cartões contactless e MB Way não só melhora a segurança financeira, mas também promove a confiança dos consumidores nesses métodos de pagamento. Ao garantir que todas as operações sejam realizadas corretamente e com a máxima segurança, os usuários podem desfrutar da conveniência das inovações tecnológicas sem comprometer sua tranquilidade financeira. Essas simples medidas preventivas ajudam a evitar inconvenientes e garantem uma experiência de pagamento segura e eficiente.
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Quais dicas práticas ajudam a se proteger de golpes digitais?
Para aumentar sua segurança, confira 5 dicas fundamentais ao utilizar métodos de pagamento digitais ou realizar atividades online:
- Evite acessar o internet banking ou apps financeiros em redes Wi-Fi públicas e desconhecidas, pois são mais propensas a ataques de hackers.
- Ative a autenticação em dois fatores sempre que possível. Essa camada extra de proteção dificulta o acesso não autorizado, mesmo que alguém descubra sua senha.
- Desconfie de mensagens e e-mails de fontes inesperadas, principalmente de instituições como Banco de Portugal, Google ou Facebook. Golpes de phishing costumam simular comunicações dessas entidades para roubar dados pessoais.
- Mantenha seu smartphone e computador atualizados, pois fabricantes como Apple e Samsung costumam lançar correções de segurança que protegem contra novas ameaças.
- Use senhas e PINs fortes e nunca compartilhe essas informações com terceiros, mesmo se alegarem ser representantes de empresas legítimas.