Em 2025, o mercado de fast food nos Estados Unidos foi surpreendido pelo anúncio do fim da parceria entre McDonald’s e Krispy Kreme. A colaboração, que havia sido iniciada oficialmente em março de 2024, previa a venda de donuts Krispy Kreme em restaurantes McDonald’s, começando por estados como Indiana e Kentucky. O objetivo era expandir a oferta para todo o país até o final de 2026, mas mudanças inesperadas alteraram esse cenário.
O projeto começou com uma fase de testes em 160 unidades do McDonald’s no Kentucky, onde três sabores clássicos de donuts foram disponibilizados: Original Glazed, Chocolate Iced with Sprinkles e Chocolate Iced Kreme Filled. A iniciativa recebeu atenção do público e gerou expectativas quanto à expansão nacional, mas desafios financeiros e operacionais acabaram mudando o rumo da parceria.
Por que McDonald’s e Krispy Kreme encerraram a parceria?
Segundo informações divulgadas pelas empresas, a principal razão para o término da colaboração foi a dificuldade em tornar o modelo de negócios lucrativo para ambas as partes. Enquanto o McDonald’s conseguiu atingir suas metas com a oferta dos donuts, a Krispy Kreme não conseguiu alinhar seus custos à demanda das unidades participantes. Isso tornou a continuidade da parceria inviável para a rede de donuts, que precisava garantir a sustentabilidade financeira do projeto.
O CEO da Krispy Kreme, Josh Charlesworth, explicou que os custos de produção e distribuição dos donuts não acompanharam o volume de vendas nas lojas McDonald’s. Apesar do entusiasmo inicial e da boa aceitação dos produtos, a operação não atingiu o equilíbrio necessário para justificar a expansão para outros mercados. Já o McDonald’s destacou que os donuts representavam apenas uma pequena parcela do seu negócio de café da manhã, o que minimizou o impacto do encerramento da parceria.
Como funcionou a distribuição dos donuts Krispy Kreme no McDonald’s?
A estratégia inicial envolvia a oferta dos donuts em mais de 2.400 restaurantes McDonald’s em Indiana e Kentucky, a partir de março de 2025. O plano era expandir gradualmente para outras regiões dos Estados Unidos, conforme a aceitação dos consumidores e a viabilidade operacional. Os clientes podiam escolher entre três sabores tradicionais, disponíveis tanto para consumo no local quanto para viagem.
- Original Glazed: O clássico donut com cobertura açucarada.
- Chocolate Iced with Sprinkles: Donut coberto com chocolate e confeitos coloridos.
- Chocolate Iced Kreme Filled: Donut recheado com creme e cobertura de chocolate.

O fornecimento dos produtos era feito diretamente pela Krispy Kreme, que precisava garantir a qualidade e a frescura dos donuts em cada unidade participante. Essa logística complexa foi um dos fatores que contribuíram para o aumento dos custos e, consequentemente, para a decisão de encerrar a parceria.
Quais os impactos do fim da parceria para o mercado de fast food?
O encerramento da colaboração entre McDonald’s e Krispy Kreme evidencia os desafios enfrentados por grandes marcas ao tentarem integrar novos produtos em operações já consolidadas. A busca por inovação e diferenciação no cardápio é constante no setor de alimentação rápida, mas nem sempre resulta em modelos de negócios sustentáveis para todos os envolvidos.
Para o McDonald’s, a retirada dos donuts do cardápio não representa uma mudança significativa, já que os produtos da Krispy Kreme tinham participação limitada nas vendas de café da manhã. Por outro lado, a Krispy Kreme volta a focar em seus canais tradicionais de distribuição, como lojas próprias e supermercados, buscando alternativas para crescer de forma rentável.
- Testes regionais são fundamentais antes de expandir novas parcerias.
- A logística de distribuição pode ser um obstáculo para produtos frescos em larga escala.
- Parcerias entre grandes marcas exigem alinhamento de expectativas e resultados financeiros.
O episódio serve como exemplo de como o setor de fast food está em constante transformação, testando novos formatos e produtos para atender às demandas dos consumidores, mas sempre atento à viabilidade econômica de cada iniciativa.
Essa medida poderia ser aplicada no Brasil?
Embora iniciativas como a colaboração entre McDonald’s e Krispy Kreme sejam acompanhadas com interesse por outros mercados, a realidade brasileira apresenta desafios específicos. No Brasil, a cadeia de fast food já aposta em parcerias locais e adaptações de cardápio para atender os hábitos dos consumidores. O país possui vasta diversidade gastronômica regional e uma logística mais complexa devido à extensão territorial e condições de infraestrutura em diferentes estados. O sucesso de um modelo semelhante dependeria de testes regionais, além de parcerias com fornecedores nacionais para minimizar custos e garantir frescor dos produtos. Vale ressaltar que a Krispy Kreme já teve presença no Brasil, mas enfrentou dificuldades de expansão justamente por questões logísticas e custos elevados, o que indica que desafios semelhantes poderiam ocorrer.
Qual seria o impacto de uma decisão dessas no Brasil?
Se uma medida como essa fosse implantada e posteriormente encerrada no mercado brasileiro, o impacto dependeria da importância dos produtos envolvidos para o público local. Para o McDonald’s Brasil, a retirada de donuts de uma eventual parceria provavelmente não afetaria significativamente o faturamento, dada a força de outros itens do cardápio, como sanduíches e sobremesas tradicionais. Já para marcas como Krispy Kreme ou outra confeitaria nacional, o desafio seria conseguir escalar a operação mantendo qualidade e rentabilidade, além de enfrentar a concorrência de produtos locais, muitas vezes mais acessíveis e alinhados ao gosto do consumidor brasileiro. O episódio nos Estados Unidos reforça que o alinhamento logístico e financeiro é decisivo para o sucesso de iniciativas desse tipo, especialmente em mercados complexos como o brasileiro.