A partir de 1º de julho de 2025, o WhatsApp deixará de funcionar em determinados modelos de smartphones, impactando usuários que ainda utilizam aparelhos mais antigos. Essa mudança faz parte de uma atualização periódica realizada pela plataforma, que visa garantir o funcionamento adequado e seguro do aplicativo de mensagens mais popular do mundo, administrado pela Meta.
Com a evolução constante do WhatsApp, novas funções e melhorias são implementadas regularmente, muitas delas relacionadas à segurança e à integração com recursos de inteligência artificial. Por esse motivo, dispositivos com sistemas operacionais desatualizados ou hardware ultrapassado acabam ficando incompatíveis com as exigências técnicas do aplicativo. Segundo comunicados recentes da Meta, o foco está cada vez mais em IA no suporte ao usuário e criptografia ponta-a-ponta aprimorada.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos?
O principal motivo para a interrupção do suporte em determinados smartphones está relacionado à necessidade de manter o WhatsApp atualizado e seguro. À medida que o aplicativo incorpora funcionalidades mais avançadas, como chatbots baseados em IA e ferramentas de geração de imagens, torna-se essencial que os aparelhos sejam capazes de acompanhar essas inovações.
Além disso, sistemas operacionais antigos podem apresentar vulnerabilidades que comprometem a proteção dos dados dos usuários. A empresa responsável pelo WhatsApp, a Meta, prioriza a segurança digital e, por isso, exige versões mais recentes dos sistemas Android e iOS para garantir a integridade das informações trocadas na plataforma.
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Quais smartphones perderão acesso ao WhatsApp em julho de 2025?
A lista de aparelhos que não terão mais acesso ao WhatsApp inclui modelos lançados há vários anos, que já não recebem atualizações de software dos fabricantes. Entre os dispositivos afetados estão tanto celulares com sistema Android quanto iPhones. Confira abaixo os modelos que deixarão de ser compatíveis:
- Samsung Galaxy S5
- LG G3
- Sony Xperia Z2
- Motorola Moto G (1ª geração)
- Huawei Ascend Mate 2
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6
Esses aparelhos, por utilizarem versões antigas dos sistemas operacionais, não conseguem mais suportar as exigências técnicas do aplicativo. A atualização representa o terceiro ciclo de exclusão de modelos em 2025, após mudanças já realizadas em janeiro e maio do mesmo ano. Destaca-se ainda que modelos menos conhecidos, como alguns da linha Xperia Mini, também estarão sujeitos à perda de suporte, reforçando a orientação para usuários conferirem a lista oficial no site do WhatsApp.
Como salvar conversas do WhatsApp antes da perda de acesso?
Para quem utiliza um dos smartphones listados, é importante realizar o backup das conversas antes do prazo final. Após a data limite, não será mais possível enviar ou receber mensagens nesses dispositivos. O procedimento para salvar as conversas é simples e pode ser feito diretamente no aplicativo:
- Abrir o WhatsApp no aparelho antigo;
- Acessar o menu de Configurações;
- Entrar na seção Conversas e selecionar Backup de conversas;
- Escolher a opção Fazer backup para salvar os dados na nuvem.
Esse processo permite transferir o histórico de mensagens para um novo smartphone, evitando a perda de informações importantes. Se tiver dúvidas, acesse a Central de Ajuda do WhatsApp pelo site oficial para instruções detalhadas, inclusive para restaurar conversas em novos aparelhos Android ou iOS.
O que fazer para continuar usando o WhatsApp?
Após a interrupção do suporte, a única alternativa para continuar utilizando o WhatsApp é adquirir um dispositivo compatível com as versões mais recentes do sistema operacional. O aplicativo exige, atualmente, pelo menos o Android 8 ou o iOS 12 para funcionar corretamente. A troca de aparelho garante acesso a todas as funcionalidades e à segurança oferecida pelas atualizações contínuas.
Considerando a relevância do WhatsApp para comunicação pessoal e profissional, a recomendação é se antecipar à mudança, realizando o backup das conversas e planejando a atualização do dispositivo. Dessa forma, é possível evitar transtornos e manter o acesso às mensagens sem interrupções.