Em 2025, o WhatsApp permanece como um dos principais meios de comunicação no Brasil, mas também se tornou um terreno fértil para a atuação de golpistas. Com o avanço da tecnologia, especialmente o uso de inteligência artificial, as fraudes digitais evoluíram e exigem atenção redobrada dos usuários. Diversos tipos de golpes circulam diariamente pelo aplicativo, atingindo pessoas de todas as idades e perfis.
Os criminosos utilizam métodos cada vez mais sofisticados para enganar vítimas, muitas vezes se passando por familiares, amigos ou até mesmo representantes de instituições financeiras. A criatividade dos golpistas é notável, mas existem estratégias eficazes para evitar cair nessas armadilhas. Conhecer os principais golpes e adotar medidas preventivas são passos essenciais para garantir a segurança no uso do WhatsApp.
Quais são os golpes mais comuns no WhatsApp em 2025?
Entre as fraudes mais recorrentes, destaca-se o golpe da clonagem de conta, no qual criminosos conseguem acesso ao perfil da vítima ou criam um falso perfil utilizando fotos e informações públicas. Com isso, enviam mensagens para contatos próximos solicitando transferências de dinheiro sob o pretexto de emergência. Outro golpe frequente é o envio de links falsos prometendo prêmios, sorteios ou promoções irresistíveis. Ao clicar nesses links, o usuário pode ter dados pessoais roubados ou até mesmo instalar malwares no aparelho.
Além disso, há o golpe do falso funcionário de banco ou suporte técnico, onde golpistas se passam por atendentes e pedem informações sensíveis, como senhas ou códigos de verificação. O golpe do empréstimo fácil também ganhou força, oferecendo condições vantajosas mediante pagamento antecipado de taxas. Por fim, o uso de QR Codes falsos e o golpe do “filho com número novo” continuam sendo estratégias comuns para enganar usuários desatentos. Recentemente, também houve um aumento na utilização de deepfakes de voz para enganar vítimas, criando áudios falsos de familiares para solicitar dinheiro.

Como se proteger das fraudes no WhatsApp?
Adotar práticas de segurança digital é fundamental para evitar prejuízos. Uma das principais recomendações é nunca compartilhar códigos de verificação recebidos por SMS, mesmo que o pedido venha de alguém conhecido. Ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp adiciona uma camada extra de proteção, dificultando o acesso de terceiros à conta. Aplicativos de autenticação e recursos como o bloqueio biométrico também têm sido recomendados para adicionar uma barreira extra de segurança.
- Desconfie de mensagens com senso de urgência ou pedidos de dinheiro inesperados.
- Sempre confirme a identidade do remetente por outros meios, como ligação telefônica.
- Evite clicar em links ou baixar anexos de fontes desconhecidas.
- Não forneça informações pessoais, como senhas, CPF ou dados bancários, pelo aplicativo.
- Mantenha o WhatsApp atualizado, baixando as versões apenas de lojas oficiais.
- Considere a ativação de notificações de acesso em novos aparelhos para ser avisado se alguém tentar acessar sua conta.
Quais sinais indicam um possível golpe no WhatsApp?
Alguns indícios podem ajudar a identificar tentativas de fraude. Mensagens com erros de português, ofertas muito vantajosas ou solicitações de pagamentos urgentes devem ser vistas com cautela. O uso de fotos de perfil suspeitas, mudanças repentinas de número e pedidos para escanear QR Codes sem explicação clara também são sinais de alerta. Atualmente, o envio de áudios ou vídeos com qualidade estranha — possível uso de IA para falsificação — também passou a ser uma bandeira vermelha.
- Recebimento de mensagens de números desconhecidos se passando por familiares.
- Solicitação de transferências financeiras sem possibilidade de confirmação presencial.
- Links que direcionam para páginas não oficiais ou solicitam dados sensíveis.
- Pedidos para instalar aplicativos de acesso remoto no celular.
Medidas essenciais para aumentar a segurança no WhatsApp
Além das dicas já mencionadas, é importante compartilhar informações de segurança com amigos e familiares, especialmente com pessoas mais vulneráveis, como idosos e jovens. Denunciar e bloquear contatos suspeitos contribui para reduzir a atuação de golpistas na plataforma. A conscientização coletiva é uma das principais armas contra as fraudes digitais. Manter-se atualizado sobre os novos golpes também permite agir rapidamente e ajudar quem possa ser alvo dessas fraudes. Participar de campanhas de prevenção digital promovidas por entidades de defesa do consumidor pode fortalecer ainda mais a proteção da comunidade.
Em um cenário de constantes ameaças virtuais, manter-se informado e adotar hábitos seguros ao utilizar o WhatsApp são atitudes indispensáveis para proteger dados pessoais e evitar prejuízos financeiros. A tecnologia evolui, mas a atenção e o conhecimento continuam sendo as melhores defesas contra golpes e fraudes no ambiente digital.