Em 2025, o Skype, uma das plataformas pioneiras em chamadas online, encerrou suas atividades após quase 22 anos de operação. Criado por empreendedores nórdicos, o Skype revolucionou a comunicação ao permitir ligações online sem os altos custos das tarifas interurbanas. No entanto, com o avanço de novas tecnologias e o surgimento de aplicativos como WhatsApp e Telegram, o Skype perdeu espaço no mercado de comunicação pessoal.
Em 2011, a Microsoft adquiriu o Skype por 8,5 bilhões de dólares, na esperança de integrá-lo ao seu ecossistema de produtos. Apesar dos esforços para adaptar o Skype ao ambiente corporativo, a plataforma não conseguiu competir com o Slack, levando a Microsoft a desenvolver o Teams, um serviço de comunicação voltado para empresas.
Por que o Skype foi descontinuado?
O declínio do Skype pode ser atribuído a vários fatores. Primeiramente, a instabilidade nas chamadas e falhas na sincronização entre dispositivos afastaram muitos usuários. Além disso, mudanças frequentes no design do aplicativo não foram bem recebidas, resultando em uma queda significativa no número de usuários. Em 2023, o Skype contava com apenas 36 milhões de usuários diários, enquanto o Teams já havia alcançado 320 milhões de usuários mensais.
A decisão de encerrar o Skype faz parte da estratégia da Microsoft de concentrar esforços no desenvolvimento do Teams, que oferece recursos avançados de comunicação e colaboração, incluindo ferramentas de inteligência artificial. A empresa planeja integrar cada vez mais a IA em seus produtos, enquanto reduz investimentos em serviços menos competitivos.
O que acontece com os usuários do Skype?
Os usuários do Skype não ficarão desamparados. A Microsoft está oferecendo a migração para a versão gratuita do Teams, que mantém muitos dos recursos do Skype e adiciona novas funcionalidades. Os contatos e conversas do Skype podem ser transferidos para o Teams, desde que os usuários sigam as instruções fornecidas no aplicativo.
Além disso, a Microsoft disponibilizou uma opção para exportar todas as conversas e contatos do Skype. Os dados estarão acessíveis até janeiro de 2026, permitindo que os usuários façam backup de suas informações antes do encerramento definitivo do serviço.
Como exportar contatos e conversas do Skype?
Para exportar os dados do Skype, os usuários devem acessar um link específico e fazer login com sua conta Microsoft. Após a solicitação, a Microsoft fornecerá um link para download dos arquivos em formato “.tar“, que é compatível com sistemas operacionais da Apple. No Windows, é necessário seguir alguns passos para extrair o conteúdo:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a janela “Executar”.
- No campo “Abrir”, digite cmd e clique em OK.
- Use o comando “mudar diretório” (CD) para navegar até a pasta onde está o arquivo.
- Para arquivos na pasta Downloads, digite CD Downloads e pressione Enter.
- Digite tar -xvf NOME_DO_ARQUIVO_export.tar, substituindo NOME_DO_ARQUIVO pelo nome real do seu arquivo, e pressione Enter.
- Após a conclusão, o arquivo extraído chamado messages.json estará disponível no diretório atual e pode ser aberto com um editor de planilhas.
O legado do Skype
Embora o Skype tenha encerrado suas operações, seu impacto na comunicação online é inegável. Ele abriu caminho para o desenvolvimento de novas tecnologias e inspirou a criação de plataformas que hoje dominam o mercado. A transição para o Teams representa um novo capítulo na história da Microsoft, que continua a inovar e a adaptar-se às necessidades do mercado moderno.