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Celular roubado? Governo lança nova ferramenta de alerta

Daniely Cardoso Por Daniely Cardoso
10/04/2025
Em Notícias, Tecnologia
Roubo - Créditos: depositphotos.com / ArturVerkhovetskiy

Roubo - Créditos: depositphotos.com / ArturVerkhovetskiy

O Governo Federal do Brasil lançou uma nova fase do programa Celular Seguro, com o objetivo de combater o roubo e furto de celulares. A iniciativa, coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, utiliza o WhatsApp e SMS para notificar usuários cujos aparelhos estão listados como roubados ou furtados. Este programa visa não apenas recuperar dispositivos, mas também inibir o comércio ilegal de celulares provenientes de crimes.

Com cerca de 2,6 milhões de aparelhos cadastrados, o programa já emitiu mais de mil notificações em seu primeiro dia de operação. Esta nova fase representa um avanço significativo na luta contra o crime, utilizando tecnologia para aumentar a eficiência e a rapidez na comunicação com os usuários.

Como funciona o alerta do celular seguro?

Quando uma nova linha telefônica é ativada em um celular com restrições devido a roubo ou furto, o Ministério da Justiça e Segurança Pública envia uma mensagem via WhatsApp ou SMS. Esta mensagem informa sobre o bloqueio ativo do IMEI do aparelho. O portador do smartphone é orientado a comparecer à delegacia civil mais próxima para regularizar a situação, caso possua a nota fiscal de compra. Se a nota fiscal não estiver disponível, a recomendação é devolver o celular voluntariamente às autoridades.

A devolução espontânea do aparelho evita que o portador se torne alvo de um inquérito policial e de possíveis acusações de receptação e associação criminosa. Este procedimento visa proteger o usuário de complicações legais e facilitar a recuperação do dispositivo.

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Como se cadastrar no programa celular seguro?

Para se cadastrar no Celular Seguro, é necessário baixar o aplicativo disponível para dispositivos Android e iPhone (iOS). O processo de registro é simples e pode ser realizado seguindo os passos abaixo:

  1. Faça login com sua conta gov.br;
  2. Clique em “Registrar Telefone”;
  3. Toque em “Cadastrar telefone”;
  4. Preencha os dados do celular, como operadora, marca, modelo e número;
  5. Opcionalmente, cadastre uma pessoa de confiança;
  6. Pressione “Cadastrar” para finalizar o processo.
Usuário usando celular – Créditos: depositphotos.com / stockasso

Como consultar e bloquear o IMEI?

A consulta do IMEI pode ser feita através do site celularseguro.gov.br ou pelo aplicativo, acessando o menu “Celulares com restrição”. O usuário deve inserir o número do IMEI, que pode ser encontrado nas configurações do dispositivo ou digitando *#06# no app Telefone. Se o aparelho estiver em situação regular, a mensagem “IMEI sem restrições” será exibida.

Em caso de roubo ou furto, o usuário ou a pessoa de confiança cadastrada pode emitir um alerta pelo site ou aplicativo do Celular Seguro. Após o alerta, as instituições parceiras realizam os bloqueios necessários. O procedimento inclui a escolha entre ‘Modo Recuperação’, que bloqueia a linha e contas bancárias, mantendo o telefone ativo para rastreamento, ou ‘Bloqueio Total’, que restringe todas as funções do aparelho. É importante guardar o número do protocolo gerado, necessário para desbloquear o aparelho caso seja recuperado.

Qual a importância do registro de boletim de ocorrência?

O Ministério da Justiça e Segurança Pública recomenda que, além de emitir o alerta pelo Celular Seguro, o usuário registre um boletim de ocorrência para formalizar o roubo ou furto. Este registro é crucial para a documentação oficial do incidente e pode facilitar a recuperação do aparelho, além de ser um passo importante para ações legais futuras.

O programa Celular Seguro representa um avanço significativo na proteção dos cidadãos contra crimes relacionados a celulares, utilizando a tecnologia para aumentar a segurança e a eficiência na recuperação de dispositivos roubados ou furtados.

Tags: Celularfurtoroubosegurança

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