Um relatório recente revelou um aumento expressivo nos gastos com cartões de crédito no quarto trimestre de 2024. O crescimento foi de 8% em relação ao ano anterior, impulsionado principalmente pelo público de alta renda e pelo avanço das compras digitais.
Eventos como a Black Friday e as festas de fim de ano desempenharam um papel fundamental nesse crescimento, mostrando que o comportamento do consumidor está cada vez mais voltado para transações online e compras planejadas.
Os setores que mais cresceram e surpreenderam no período
Alguns segmentos se destacaram no aumento do consumo, especialmente aqueles ligados ao bem-estar e lazer. Os serviços de estética e salões de cabeleireiro lideraram o crescimento, com um aumento de 17% em relação a 2023. Esse salto reflete a retomada das atividades presenciais e o desejo crescente por autocuidado.
Outros setores que registraram altas expressivas incluem:
- Serviços e aplicativos de transporte: +14%
- Bares e restaurantes: +13%
- Higiene pessoal e cosméticos: +12%
Esses números mostram que os consumidores brasileiros continuam investindo em experiências e produtos que agregam valor ao seu dia a dia.

A influência da Black Friday nos gastos com cartão
A Black Friday de 2024 teve um impacto direto no crescimento do consumo digital. As promoções agressivas e a praticidade das compras online impulsionaram o uso do cartão de crédito, principalmente nos setores de eletroeletrônicos, lojas de departamento e turismo.
Além disso, houve um aumento no ticket médio das compras, mostrando que os consumidores estavam dispostos a gastar mais em produtos desejados há algum tempo. Esse comportamento reforça a importância do e-commerce nas estratégias das empresas.
A pesquisa que revelou essas tendências e sua importância
A análise foi conduzida a pedido da Elo, empresa brasileira de tecnologia de pagamentos. O estudo visa compreender o comportamento dos consumidores para que empresas e comerciantes possam adaptar suas estratégias e oferecer melhores soluções de pagamento.
Com esses dados, marcas podem ajustar suas campanhas de marketing e melhorar a experiência de compra, aproveitando as oportunidades criadas pelo crescimento do consumo digital.
O que esperar do futuro do consumo digital no Brasil
O avanço das compras digitais e o aumento do uso do cartão de crédito indicam que essa tendência continuará nos próximos anos. Com a digitalização ganhando ainda mais espaço, o comércio eletrônico deve se consolidar como a principal forma de consumo para milhões de brasileiros.
Empresas que investirem em inovação e tecnologia terão vantagem competitiva, proporcionando aos consumidores experiências de compra mais ágeis, seguras e personalizadas. O futuro do consumo está cada vez mais digital, e quem souber se adaptar a essa nova realidade terá mais sucesso no mercado.