O Bolsa Família é um programa social essencial para muitos brasileiros, fornecendo suporte financeiro crucial para famílias de baixa renda. Quando se é aprovado no programa, é importante entender o funcionamento do processo para que se possa fazer uso do benefício de forma eficiente ao longo do ano.
Uma das primeiras ações ao ser notificado sobre a aprovação no Bolsa Família é desbloquear o cartão de movimentação, necessário para realizar transações e saques. A Caixa Econômica Federal comunica aos novos beneficiários através de correspondência enviada ao endereço registrado, contendo um cartão de acesso ao benefício e instruções de uso.
Como Funciona o Desbloqueio do Cartão Bolsa Família?
O cartão enviado ao beneficiário permite compras na modalidade débito em estabelecimentos comerciais variados como supermercados e farmácias. Para começar a usá-lo, no entanto, é preciso desbloquear o cartão. A Caixa oferece duas maneiras para realizar o desbloqueio: por telefone ou pessoalmente.
- Desbloqueio por telefone:
- Ligue para o Atendimento Caixa ao Cidadão no número 111.
- Escolha a opção 5 para Cartão Bolsa Família, Cartão Social e Senha do Cartão Social.
- Em seguida, selecione a opção 2 para Desbloqueio do cartão social, cadastramento ou recadastramento de senha.
- Tenha em mãos o Número de Identificação Social (NIS), carteira de identidade e CPF para inserir as informações solicitadas.
- Cadastre uma senha numérica de 4 dígitos.
- Desbloqueio pessoalmente:
- Vá até uma agência da Caixa Econômica ou uma Casa Lotérica.
- No guichê, apresente seu cartão e um documento com foto.
- Cadastre uma senha numérica de 4 dígitos.
Como Sacar o Bolsa Família sem o Cartão?
Os beneficiários que ainda não receberam o cartão em casa podem optar por sacar o benefício sem o cartão. Este método está disponível tanto em agências da Caixa Econômica quanto em casas lotéricas.
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- Saque na agência ou casa lotérica:
- Apresente um documento com foto que identifique o titular do benefício.
- Informe o valor que deseja retirar.
- O dinheiro será liberado após essas etapas.
- Saque no caixa eletrônico:
- No caixa eletrônico, escolha a opção “Saque sem cartão”.
- Digite o número do CPF.
- Selecione “Saque Caixa Tem”.
- Abra o aplicativo Caixa Tem e escolha a mesma opção que diz “Saque sem cartão”.
- Um código será gerado; informe-o no caixa eletrônico.
- Digite o valor que deseja retirar.
- Informe a senha da conta (a mesma usada no aplicativo).
O que Fazer em Caso de Dúvidas?
Em caso de dúvidas ou dificuldades, os beneficiários podem entrar em contato com a central de atendimento da Caixa Econômica através do número 111 para obterem suporte adicional. É importante que todas as instruções sejam seguidas corretamente para garantir que o acesso ao Bolsa Família ocorra sem problemas.