O Banco Central (BC) anunciou recentemente um vazamento de dados pessoais de 1.500 participantes da segunda edição de sua pesquisa sobre os hábitos dos brasileiros em relação ao uso de meios de pagamento. Este anúncio, feito na quinta-feira (5), seguiu a publicação dos resultados da pesquisa no dia anterior.
A instituição comunicou que o vazamento ocorreu devido a um erro operacional ao divulgar o relatório, que acidentalmente incluiu informações pessoais dos respondentes. A falha foi prontamente identificada pelo BC, que removeu a publicação original da internet e a substituiu por uma versão revisada e livre de qualquer dado pessoal exposto.
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Quais Dados Foram Expostos?
Os dados divulgados indevidamente incluíam uma variedade de informações pessoais dos entrevistados, tais como seus nomes, endereços, números de telefone, gênero, etnia, idade, escolaridade, estado civil, nível de renda e vínculo empregatício. Adicionalmente, foram expostos dados sobre o acesso à internet, conhecimento em finanças digitais, posse de contas bancárias e métodos predominantes de recebimento de renda.
A pesquisa também coletava dados sobre hábitos em relação ao uso de meios de pagamento, incluindo o hábito de verificar extratos de contas e faturas de cartão de crédito, facilidade em identificar pagamentos, e preferências em meios de pagamento e parcelamento. Contudo, informações financeiras sigilosas não foram comprometidas.
Segurança dos Dados Bancários Está Comprometida?
O Banco Central reforçou que as informações vazadas não permitem movimentação financeira ou acesso às contas dos indivíduos afetados, garantindo que dados como senhas, informações de movimentações e saldos bancários não foram expostos.
As pessoas cujos dados foram potencialmente divulgados receberão notificações por escrito do BC, contendo informações e orientações sobre como proceder em caso de tentativas maliciosas de contato utilizando as informações vazadas.
Como Prevenir Golpes Relacionados ao Vazamento?
A instituição destacou a importância de os afetados estarem atentos a possíveis tentativas de golpe. O aviso mencionou especificamente o risco de abordagens por telefone que explorem os dados divulgados na pesquisa, orientando os respondentes a serem cautelosos com qualquer contato não solicitado que solicite mais informações ou que discuta detalhes da pesquisa.
- Desconfie de ligações que mencionem dados pessoais específicos.
- Não forneça informações adicionais a contatos suspeitos.
- Verifique a identidade do interlocutor antes de discutir qualquer dado pessoal.
Medidas Adotadas pelo Banco Central para Garantir a Proteção de Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Banco Central assegurou que todas as medidas necessárias foram tomadas para lidar com o incidente de segurança. Além disso, mantém uma página específica em seu site dedicada ao registro e comunicação de incidentes de segurança relevantes.
A transparência foi enfatizada pelo banco como um princípio orientador no manejo do incidente, garantindo que o público e as partes envolvidas sejam adequadamente informados sobre a situação e as medidas subsequentes adotadas para garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais.
