{"id":63445,"date":"2025-06-20T13:08:00","date_gmt":"2025-06-20T16:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=63445"},"modified":"2025-06-19T20:05:06","modified_gmt":"2025-06-19T23:05:06","slug":"este-recurso-gratuito-virou-o-queridinho-contra-golpes-por-telefone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/06\/20\/este-recurso-gratuito-virou-o-queridinho-contra-golpes-por-telefone\/","title":{"rendered":"Este recurso gratuito virou o queridinho contra golpes por telefone"},"content":{"rendered":"\n

Nos \u00faltimos anos, as chamadas spam<\/a> t\u00eam se tornado uma preocupa\u00e7\u00e3o frequente para muitos\u00a0brasileiros<\/strong>. Esse tipo de liga\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de causar inc\u00f4modo, pode representar riscos \u00e0 seguran\u00e7a, j\u00e1 que muitas vezes s\u00e3o utilizadas para aplicar golpes<\/a> e obter informa\u00e7\u00f5es pessoais. Por isso, entender como identificar e bloquear chamadas indesejadas \u00e9 fundamental para proteger dados e evitar transtornos.<\/p>\n\n\n\n

Com o avan\u00e7o da tecnologia e o aumento do uso de celulares<\/strong>, as estrat\u00e9gias dos golpistas tamb\u00e9m evolu\u00edram. Atualmente, \u00e9 comum que empresas e at\u00e9 mesmo criminosos utilizem sistemas autom\u00e1ticos para realizar diversas liga\u00e7\u00f5es em pouco tempo. Diante desse cen\u00e1rio, conhecer as ferramentas dispon\u00edveis para evitar esse tipo de contato se tornou essencial para os usu\u00e1rios de telefonia m\u00f3vel no Brasil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como identificar uma chamada spam?<\/h2>\n\n\n\n

Reconhecer uma chamada suspeita \u00e9 o primeiro passo para evitar problemas. Geralmente, liga\u00e7\u00f5es de spam apresentam algumas caracter\u00edsticas em comum, como n\u00fameros desconhecidos, chamadas de outros estados ou at\u00e9 mesmo de outros pa\u00edses, al\u00e9m de contatos insistentes em hor\u00e1rios incomuns. Al\u00e9m disso, muitas vezes, o interlocutor solicita informa\u00e7\u00f5es pessoais, banc\u00e1rias ou senhas, o que deve acender um alerta imediato.<\/p>\n\n\n\n

Outros sinais comuns incluem mensagens gravadas, ofertas de produtos ou servi\u00e7os n\u00e3o solicitados e tentativas de pressionar o usu\u00e1rio a tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas. Em situa\u00e7\u00f5es assim, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o fornecer dados, evitar continuar a conversa e, se poss\u00edvel, bloquear o n\u00famero imediatamente.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as formas de bloquear chamadas spam no celular?<\/h2>\n\n\n\n

Bloquear chamadas indesejadas pode ser feito diretamente pelo pr\u00f3prio aparelho, seja ele Android<\/strong> ou iPhone<\/strong>. Os sistemas operacionais oferecem fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para impedir que determinados n\u00fameros entrem em contato novamente. Veja como proceder em cada caso:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Android<\/strong>: Acesse o registro de chamadas, selecione o n\u00famero suspeito, toque em “Ajustes” e escolha a op\u00e7\u00e3o “Bloquear n\u00famero”. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel ativar a fun\u00e7\u00e3o para bloquear chamadas de n\u00fameros desconhecidos.<\/li>\n\n\n\n
  • iPhone<\/strong>: Entre em “Ajustes”, v\u00e1 at\u00e9 “Telefone” e ative a op\u00e7\u00e3o “Silenciar desconhecidos”. Assim, apenas contatos salvos poder\u00e3o ligar normalmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"\/
    Telefone – Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ AndrewLozovyi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Al\u00e9m dessas configura\u00e7\u00f5es, existem aplicativos espec\u00edficos que ajudam a identificar e bloquear chamadas de spam automaticamente, oferecendo ainda mais prote\u00e7\u00e3o ao usu\u00e1rio. Entre eles, destacam-se aplicativos populares como Truecaller<\/strong>, que identifica e bloqueia n\u00fameros suspeitos, e Hiya<\/strong>, ambos dispon\u00edveis para download nas lojas de aplicativos do Android e iPhone. No Brasil, outro app bastante usado \u00e9 o Whoscall<\/strong>, que tamb\u00e9m permite identificar liga\u00e7\u00f5es indesejadas.<\/p>\n\n\n\n

    Como funciona o registro N\u00e3o Me Ligue?<\/h2>\n\n\n\n

    Para quem busca uma solu\u00e7\u00e3o mais abrangente, o Cadastro Nacional N\u00e3o Me Ligue<\/strong> (ou Procon-SP N\u00e3o Me Ligue<\/strong> em alguns estados) \u00e9 uma alternativa oficial e gratuita disponibilizada por \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor no Brasil<\/strong>. Esse servi\u00e7o permite que o n\u00famero de telefone, seja fixo ou m\u00f3vel, seja exclu\u00eddo das listas utilizadas por empresas para campanhas de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Acesse o site do\u00a0Procon<\/strong>\u00a0do seu estado ou o portal nacional (por exemplo,\u00a0www.naomeperturbe.com.br<\/strong>).<\/li>\n\n\n\n
    2. Preencha o formul\u00e1rio com os dados do titular, incluindo\u00a0CPF<\/strong>, c\u00f3digo de \u00e1rea, n\u00famero telef\u00f4nico e e-mail.<\/li>\n\n\n\n
    3. Aceite os termos e envie as informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      O processo de inscri\u00e7\u00e3o pode levar at\u00e9 30 dias para ser efetivado. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, as empresas ficam proibidas de realizar chamadas promocionais para os n\u00fameros cadastrados, com algumas exce\u00e7\u00f5es previstas em lei. Caso ocorra alguma dificuldade durante o cadastro, \u00e9 poss\u00edvel buscar orienta\u00e7\u00e3o junto ao Procon<\/strong>, \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela fiscaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      O que fazer se as chamadas continuarem?<\/h2>\n\n\n\n

      Mesmo ap\u00f3s o cadastro no servi\u00e7o \u201cN\u00e3o Me Ligue\u201d, algumas liga\u00e7\u00f5es ainda podem ocorrer, especialmente aquelas relacionadas a campanhas eleitorais, emerg\u00eancias ou servi\u00e7os de utilidade p\u00fablica. Empresas com as quais o usu\u00e1rio mant\u00e9m contratos ativos tamb\u00e9m podem continuar entrando em contato.<\/p>\n\n\n\n

      Caso as chamadas comerciais persistam sem justificativa, \u00e9 poss\u00edvel registrar uma den\u00fancia diretamente no site do servi\u00e7o ou junto ao Procon<\/strong>. Dessa forma, as autoridades podem investigar e tomar as medidas cab\u00edveis para garantir o cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      Adotar medidas preventivas e utilizar as ferramentas dispon\u00edveis s\u00e3o passos importantes para evitar transtornos causados por chamadas spam. Com aten\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel reduzir significativamente os riscos de fraudes e proteger dados pessoais no dia a dia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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