{"id":46576,"date":"2025-05-13T20:20:00","date_gmt":"2025-05-13T23:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=46576"},"modified":"2025-05-12T21:42:32","modified_gmt":"2025-05-13T00:42:32","slug":"caixa-economica-cria-atendimento-presencial-para-combater-fraudes-do-inss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/05\/13\/caixa-economica-cria-atendimento-presencial-para-combater-fraudes-do-inss\/","title":{"rendered":"Caixa Econ\u00f4mica cria atendimento presencial para combater fraudes do INSS"},"content":{"rendered":"\n

Um esc\u00e2ndalo de propor\u00e7\u00f5es nacionais foi revelado pela Pol\u00edcia Federal<\/strong> e pela Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU)<\/strong>. A chamada Opera\u00e7\u00e3o Sem Desconto<\/strong> exp\u00f4s que entidades associativas realizaram descontos n\u00e3o autorizados em benef\u00edcios de aposentados e pensionistas do INSS<\/a><\/strong>. Estima-se que, entre 2019 e 2024, cerca de R$ 6,3 bilh\u00f5es tenham sido subtra\u00eddos ilegalmente.<\/p>\n\n\n\n

Caixa Econ\u00f4mica entra em a\u00e7\u00e3o para apoiar v\u00edtimas<\/h2>\n\n\n\n

A Caixa Econ\u00f4mica Federal <\/strong>est\u00e1 avaliando a cria\u00e7\u00e3o de um canal de atendimento presencial para ajudar aposentados e pensionistas que enfrentam dificuldades com o uso de plataformas digitais. A proposta visa oferecer suporte \u00e0queles que n\u00e3o conseguem acessar o aplicativo “Meu INSS”<\/a><\/strong> ou utilizar o telefone 135<\/strong>. O ministro Geraldo Alckmin<\/strong> destacou a import\u00e2ncia de uma rede acess\u00edvel e descentralizada para alcan\u00e7ar todos os afetados.<\/p>\n\n\n\n

Mais de 9 milh\u00f5es de pessoas foram atingidas<\/h2>\n\n\n\n

Segundo o INSS, cerca de 9 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios foram impactados pelos descontos irregulares. Para que haja ressarcimento, ser\u00e1 necess\u00e1rio que os aposentados e pensionistas informem se autorizaram ou n\u00e3o os d\u00e9bitos. Esse processo acontecer\u00e1 exclusivamente pelo aplicativo “Meu INSS”. Nenhuma comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita por telefone, SMS ou e-mail, o que refor\u00e7a a import\u00e2ncia de aten\u00e7\u00e3o redobrada para evitar novos golpes.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/
Fila Caixa – Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ joasouza<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Como descobrir se voc\u00ea foi v\u00edtima do golpe<\/h2>\n\n\n\n

Ao acessar o \u201cMeu INSS\u201d ou ligar para o 135, os benefici\u00e1rios poder\u00e3o verificar quais associa\u00e7\u00f5es realizaram os descontos e os valores cobrados. Essa etapa \u00e9 essencial para validar a devolu\u00e7\u00e3o dos valores. O processo de consulta \u00e9 simples e gratuito, garantindo transpar\u00eancia e autonomia aos segurados.<\/p>\n\n\n\n

Devolu\u00e7\u00e3o de valores come\u00e7a ainda em maio<\/h2>\n\n\n\n

O INSS anunciou o reembolso de R$ 292,6 milh\u00f5es referentes \u00e0s mensalidades indevidas de abril. Os pagamentos ocorrer\u00e3o entre os dias 26 de maio e 6 de junho. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita diretamente na conta banc\u00e1ria dos benefici\u00e1rios, sem necessidade de solicita\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, o que agiliza o processo e evita mais transtornos.<\/p>\n\n\n\n

Atendimento presencial ser\u00e1 arma contra novas fraudes<\/h2>\n\n\n\n

A cria\u00e7\u00e3o de pontos f\u00edsicos de atendimento pela Caixa Econ\u00f4mica Federal representa uma estrat\u00e9gia importante para evitar novos preju\u00edzos. A a\u00e7\u00e3o conjunta com o governo busca garantir que os direitos dos aposentados e pensionistas sejam preservados, e que pr\u00e1ticas fraudulentas como essa n\u00e3o voltem a acontecer. \u00c9 um passo firme em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 justi\u00e7a social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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