{"id":38328,"date":"2025-04-20T19:00:00","date_gmt":"2025-04-20T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=38328"},"modified":"2025-04-16T16:43:05","modified_gmt":"2025-04-16T19:43:05","slug":"ligacao-suspeita-cuidado-voce-pode-estar-sendo-alvo-de-golpe-financeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/04\/20\/ligacao-suspeita-cuidado-voce-pode-estar-sendo-alvo-de-golpe-financeiro\/","title":{"rendered":"Liga\u00e7\u00e3o suspeita? Cuidado, voc\u00ea pode estar sendo alvo de golpe financeiro!"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos \u00faltimos anos, tem se tornado cada vez mais comum o uso de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas para aplicar golpes financeiros. Os golpistas se passam por representantes de bancos, informando sobre supostas transa\u00e7\u00f5es de alto valor que precisam de confirma\u00e7\u00e3o. Essa pr\u00e1tica tem sido um desafio crescente para os consumidores brasileiros, que muitas vezes acabam fornecendo informa\u00e7\u00f5es pessoais e financeiras aos criminosos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os golpistas n\u00e3o se limitam a liga\u00e7\u00f5es; eles tamb\u00e9m utilizam mensagens de <strong>SMS<\/strong>, <strong>e-mails<\/strong> e at\u00e9 <strong><a href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/04\/12\/funcao-do-whatsapp-vai-transformar-seu-celular-em-um-assistente-pessoal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp <\/a><\/strong>para enganar as v\u00edtimas. O objetivo \u00e9 sempre o mesmo: obter dados pessoais e financeiros para realizar transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias fraudulentas. As quantias envolvidas costumam ser significativas, pegando de surpresa os usu\u00e1rios dos bancos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como os golpistas obt\u00eam os contatos das v\u00edtimas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os golpistas geralmente <strong>conseguem os contatos das v\u00edtimas atrav\u00e9s de vazamentos de dados ou quando um telefone \u00e9 roubado, dando acesso \u00e0 lista de contatos<\/strong>. <strong>Outra forma comum \u00e9 atrav\u00e9s das redes sociais, onde muitas pessoas, sem perceber, deixam informa\u00e7\u00f5es pessoais dispon\u00edveis publicamente<\/strong>. Especialistas alertam que muitos usu\u00e1rios ainda mant\u00eam seus n\u00fameros de telefone vis\u00edveis em perfis de redes sociais, facilitando o trabalho dos criminosos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Whatsapp_1743721820796-1024x576.jpg\" alt=\"Adeus, Whatsapp? 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Essa abordagem proativa pode evitar que a v\u00edtima forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis aos golpistas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desconfie de liga\u00e7\u00f5es que solicitam confirma\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o forne\u00e7a dados pessoais ou financeiros por telefone.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique a autenticidade da liga\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos canais oficiais do banco.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer se cair em um golpe?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se uma pessoa perceber que foi v\u00edtima de um golpe ap\u00f3s realizar uma transa\u00e7\u00e3o, \u00e9 crucial agir rapidamente. <strong>Deve-se entrar em contato com o banco imediatamente para relatar a fraude e tentar reverter a transa\u00e7\u00e3o<\/strong>. No caso de transfer\u00eancias via <strong>Pix<\/strong>, o <strong>Banco Central<\/strong> oferece o <strong>Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong> (MED), que permite solicitar a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro em at\u00e9 80 dias ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Contate o banco imediatamente para relatar a fraude.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilize o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o para transa\u00e7\u00f5es via Pix.<\/li>\n\n\n\n<li>Registre um boletim de ocorr\u00eancia se n\u00e3o conseguir contato com o banco.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como identificar um contato leg\u00edtimo do banco?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os bancos t\u00eam adotado medidas para ajudar os clientes a identificar contatos leg\u00edtimos. Por exemplo, o <strong>Nubank<\/strong> oferece a funcionalidade &#8220;<strong>Chamada Verificada<\/strong>&#8220;, que permite aos clientes confirmar a autenticidade de uma liga\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do aplicativo. J\u00e1 o <strong><a href=\"https:\/\/www.itau.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ita\u00fa <\/a><\/strong>utiliza apenas canais oficiais para alertar sobre transa\u00e7\u00f5es suspeitas, e o <strong>Bradesco <\/strong>conta com a <strong>BIA<\/strong>, sua intelig\u00eancia artificial, para alertar sobre poss\u00edveis golpes.<\/p>\n\n\n\n<p>Os clientes devem estar atentos \u00e0s diretrizes de seguran\u00e7a de seus bancos e nunca fornecer informa\u00e7\u00f5es pessoais ou financeiras sem verificar a autenticidade do contato. Manter-se informado sobre as pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a dos bancos pode ser uma ferramenta poderosa na preven\u00e7\u00e3o de fraudes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, tem se tornado cada vez mais comum o uso de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas para aplicar golpes financeiros. Os golpistas se passam por representantes de bancos, informando sobre supostas transa\u00e7\u00f5es de alto valor que precisam de confirma\u00e7\u00e3o. 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