{"id":32544,"date":"2025-03-27T13:00:00","date_gmt":"2025-03-27T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=32544"},"modified":"2025-03-26T14:03:43","modified_gmt":"2025-03-26T17:03:43","slug":"cuidado-cartao-de-credito-e-alvo-principal-de-fraudes-diz-serasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/03\/27\/cuidado-cartao-de-credito-e-alvo-principal-de-fraudes-diz-serasa\/","title":{"rendered":"Cuidado! Cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 alvo principal de fraudes, diz Serasa"},"content":{"rendered":"\n<p>Em 2024, 51% dos brasileiros foram v\u00edtimas de algum tipo de fraude. Conforme o <strong><a href=\"https:\/\/www.serasaexperian.com.br\/conteudos\/prevencao-a-fraude\/estudo-exclusivo-identidade-digital-e-fraude-2025-edicao-especial-para-o-setor-bancario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Relat\u00f3rio de Identidade e Fraude 2025<\/a><\/strong>, divulgado pela <strong>Serasa Experian<\/strong>, mais da metade dos entrevistados experimentaram preju\u00edzos financeiros devido a golpes, com 54,2% tendo perdido dinheiro. A pesquisa revelou ainda que o principal tipo de golpe foi o uso indevido de <strong><a href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/03\/26\/comunicado-para-quem-tem-cartao-de-credito-nao-cair-na-armadilha-dos-juros-abusivos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a><\/strong>, seguido por <strong>boletos falsos<\/strong> e transa\u00e7\u00f5es fraudulentas via <strong>Pix<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse levantamento \u00e9 baseado em uma amostra de 877 pessoas, com faixa et\u00e1ria entre 18 e 65 anos, e uma margem de erro de 3,4%. O estudo tamb\u00e9m detalha a faixa de preju\u00edzo, com a maioria dos afetados tendo perdido entre R$ 100 e R$ 1 mil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cart\u00e3o de cr\u00e9dito lidera como m\u00e9todo de pagamento alvo de fraudes<\/h2>\n\n\n\n<p>O cart\u00e3o de cr\u00e9dito se destaca como o meio de pagamento mais utilizado em fraudes, representando 47,9% dos golpes registrados. Outros tipos de fraude incluem o pagamento de boletos falsos (32,8%) e fraudes via Pix (32,8%). Tamb\u00e9m foram comuns os ataques de phishing, onde criminosos tentam roubar dados banc\u00e1rios e pessoais por meio de e-mails e mensagens fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora o cart\u00e3o de cr\u00e9dito seja o m\u00e9todo mais visado para golpes, ele continua sendo o meio de pagamento mais confi\u00e1vel entre os consumidores, com 59,5% dos entrevistados considerando-o mais seguro em 2024, um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem s\u00e3o as principais v\u00edtimas de fraudes financeiras no Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>A pesquisa da Serasa Experian revela um padr\u00e3o interessante: a idade tem grande influ\u00eancia na probabilidade de ser v\u00edtima de fraudes. Os maiores \u00edndices de golpes foram registrados entre os maiores de 50 anos, com 57,8% das pessoas dessa faixa et\u00e1ria relatando terem sido v\u00edtimas de fraudes. Entre os mais jovens, na faixa de 18 a 29 anos, o \u00edndice de v\u00edtimas foi de 40,8%, mostrando que a experi\u00eancia de vida pode ser um fator relevante para a percep\u00e7\u00e3o de riscos digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a diferen\u00e7a entre g\u00eaneros tamb\u00e9m \u00e9 marcante, com 52,5% dos homens afirmando ter sofrido fraudes, enquanto entre as mulheres o n\u00famero \u00e9 49,3%.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cartao-de-credito_1742921265281-1024x576.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Cart\u00e3o de cr\u00e9dito &#8211; Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ bashta<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tecnologias ajudam a prevenir fraudes mas tamb\u00e9m criam novos desafios<\/h2>\n\n\n\n<p>A tecnologia desempenha um papel duplo quando se trata de fraudes. Por um lado, biometrias e autentica\u00e7\u00e3o facial se tornam cada vez mais comuns, com 67% dos entrevistados afirmando se sentir mais protegidos ao us\u00e1-las. Por outro lado, tecnologias como a intelig\u00eancia artificial e os deepfakes permitem que os criminosos criem perfis falsos e mensagens fraudulentas cada vez mais dif\u00edceis de detectar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caio Rocha<\/strong>, diretor de Autentica\u00e7\u00e3o e Preven\u00e7\u00e3o da Serasa Experian, alerta sobre a necessidade de as empresas aprimorarem suas tecnologias para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a digital. Essa dupla face da tecnologia \u2014 como meio de preven\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m de facilita\u00e7\u00e3o para os criminosos \u2014 exige um equil\u00edbrio constante para garantir a prote\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Documentos roubados e dados pessoais expostos aumentam o risco de fraudes<\/h2>\n\n\n\n<p>Outro dado alarmante da pesquisa \u00e9 o roubo ou perda de documentos, que foi respons\u00e1vel por 16,3% dos casos de fraude em 2024. Al\u00e9m disso, a pesquisa revelou que 19% dos entrevistados j\u00e1 compartilharam seus dados pessoais com terceiros, expondo-se a riscos ainda maiores de fraude.<\/p>\n\n\n\n<p>A principal raz\u00e3o para o compartilhamento de dados foi a realiza\u00e7\u00e3o de compras online (73,7%), seguida por abertura de contas banc\u00e1rias (20,4%) e obten\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos (15,2%). Esses n\u00fameros indicam que a falta de cautela e a exposi\u00e7\u00e3o excessiva de dados pessoais s\u00e3o fatores que contribuem diretamente para o aumento das fraudes no Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 2024, 51% dos brasileiros foram v\u00edtimas de algum tipo de fraude. Conforme o Relat\u00f3rio de Identidade e Fraude 2025, divulgado pela Serasa Experian, mais da metade dos entrevistados experimentaram preju\u00edzos financeiros devido a golpes, com 54,2% tendo perdido dinheiro. 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