{"id":280193,"date":"2026-11-10T17:37:00","date_gmt":"2026-11-10T20:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=280193"},"modified":"2026-11-09T23:43:09","modified_gmt":"2026-11-10T02:43:09","slug":"ao-abrir-a-caixa-do-antibiotico-do-filho-ela-viu-que-a-validade-tinha-passado-havia-tres-meses-a-farmacia-alegou-que-o-produto-estava-fechado-e-se-recusou-a-trocar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/11\/10\/ao-abrir-a-caixa-do-antibiotico-do-filho-ela-viu-que-a-validade-tinha-passado-havia-tres-meses-a-farmacia-alegou-que-o-produto-estava-fechado-e-se-recusou-a-trocar\/","title":{"rendered":"Ao abrir a caixa do antibi\u00f3tico do filho, ela viu que a validade tinha passado havia tr\u00eas meses; a farm\u00e1cia alegou que o produto estava fechado e se recusou a trocar"},"content":{"rendered":"\n

Uma m\u00e3e encontra antibi\u00f3tico vencido h\u00e1 tr\u00eas meses<\/strong> ao abrir a caixa comprada para o filho. Neste caso fict\u00edcio<\/strong>, a farm\u00e1cia nega a troca porque a embalagem estava fechada. A Justi\u00e7a determina a substitui\u00e7\u00e3o ou devolu\u00e7\u00e3o do valor, sem indeniza\u00e7\u00e3o extra, pois o medicamento n\u00e3o foi usado. Preserva a nota.<\/p>\n\n\n\n

O antibi\u00f3tico vencido aparece antes da primeira dose<\/h2>\n\n\n\n

Na situa\u00e7\u00e3o ilustrativa, a m\u00e3e abre a embalagem para conferir o medicamento receitado ao filho<\/strong><\/a> e percebe a data impressa. O prazo havia terminado tr\u00eas meses antes<\/strong>. Ela n\u00e3o administra nenhuma dose e separa a caixa, a receita e o comprovante da compra.<\/p>\n\n\n\n

A descoberta acontece em casa, depois da ida \u00e0 farm\u00e1cia. Como o produto continuava lacrado, a m\u00e3e consegue mostrar a embalagem sem sinais de uso<\/strong>. O problema n\u00e3o depende da apar\u00eancia dos comprimidos: o vencimento consta no r\u00f3tulo e pode ser comparado \u00e0 data da venda.<\/p>\n\n\n

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O caso levanta quest\u00f5es sobre a responsabilidade pela venda de medicamentos fora da validade<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Por que a farm\u00e1cia recusou a troca?<\/h2>\n\n\n\n

Ao voltar ao estabelecimento, a m\u00e3e pede uma troca por medicamento v\u00e1lido<\/strong><\/a>. Na narrativa fict\u00edcia, a farm\u00e1cia argumenta que a caixa foi entregue fechada e, por isso, n\u00e3o aceitaria o pedido. A resposta deixa de lado a data de validade, que j\u00e1 estava vencida na compra.<\/p>\n\n\n\n

A RDC 44\/2009 da Anvisa<\/strong><\/a> determina, no artigo 46, a inspe\u00e7\u00e3o visual da identifica\u00e7\u00e3o, da validade e da integridade da embalagem no momento da dispensa\u00e7\u00e3o. Portanto, o lacre preservado<\/strong> n\u00e3o elimina a obriga\u00e7\u00e3o de conferir o produto antes de entreg\u00e1-lo ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n

A nota e a fotografia mudam a discuss\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Em vez de descartar a caixa, a m\u00e3e guarda a nota fiscal da compra<\/strong> e fotografa a data de validade. Tamb\u00e9m preserva a embalagem e registra a resposta recebida no balc\u00e3o. Os documentos permitem comparar a venda com o vencimento e identificar qual produto foi entregue.<\/p>\n\n\n\n

Esse cuidado transforma uma conversa sem registro em uma reclama\u00e7\u00e3o com provas concretas<\/strong>. A m\u00e3e apresenta os comprovantes ao estabelecimento e, diante da negativa, leva a discuss\u00e3o \u00e0 Justi\u00e7a no enredo. Nenhum nome de farm\u00e1cia, processo ou decis\u00e3o real est\u00e1 ligado a esse epis\u00f3dio inventado.<\/p>\n\n\n\n

O pagamento volta, mas n\u00e3o h\u00e1 indeniza\u00e7\u00e3o adicional<\/h2>\n\n\n\n

Na decis\u00e3o judicial fict\u00edcia<\/strong>, a farm\u00e1cia deve substituir o rem\u00e9dio por outro dentro da validade ou devolver o pre\u00e7o pago. O pedido de indeniza\u00e7\u00e3o extra \u00e9 negado<\/strong> porque, na situa\u00e7\u00e3o imaginada, o produto n\u00e3o foi usado e n\u00e3o h\u00e1 outro preju\u00edzo demonstrado.<\/p>\n\n\n\n

Os registros que sustentam a solu\u00e7\u00e3o narrada s\u00e3o simples e podem ser organizados assim:<\/div>\n\n\n\n