{"id":27787,"date":"2025-03-13T13:00:00","date_gmt":"2025-03-13T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=27787"},"modified":"2025-03-12T10:52:34","modified_gmt":"2025-03-12T13:52:34","slug":"alerta-golpes-no-dia-do-consumidor-ameacam-compradores-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/03\/13\/alerta-golpes-no-dia-do-consumidor-ameacam-compradores-online\/","title":{"rendered":"Alerta! Golpes no Dia do Consumidor amea\u00e7am compradores online"},"content":{"rendered":"\n

Com a chegada do Dia do Consumidor<\/a><\/strong>, promo\u00e7\u00f5es irresist\u00edveis invadem o ambiente virtual, atraindo milh\u00f5es de compradores em busca de descontos. No entanto, essa tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00e9poca em que os cibercriminosos se aproveitam para aplicar golpes e fraudes online<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O aumento das atividades fraudulentas torna a seguran\u00e7a digital uma prioridade. Golpes como mensagens falsas com links maliciosos podem levar consumidores desavisados a fornecer dados pessoais e financeiros sem perceber. Por isso, \u00e9 essencial conhecer as principais amea\u00e7as e saber como se proteger.<\/p>\n\n\n\n

Os golpes mais aplicados e como eles enganam os consumidores<\/h2>\n\n\n\n

Os criminosos utilizam diversas t\u00e1ticas para enganar os consumidores. Entre os golpes mais comuns est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Mensagens falsas:<\/strong> E-mails, SMS ou mensagens no WhatsApp que imitam comunica\u00e7\u00f5es de empresas confi\u00e1veis, induzindo os consumidores a clicar em links maliciosos.<\/li>\n\n\n\n
  • Sites falsos:<\/strong> P\u00e1ginas que simulam lojas conhecidas para capturar informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/li>\n\n\n\n
  • Phishing:<\/strong> T\u00e9cnicas em que criminosos se passam por bancos ou empresas para solicitar informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis.<\/li>\n\n\n\n
  • Falsos sorteios e brindes:<\/strong> Promo\u00e7\u00f5es enganosas que prometem pr\u00eamios em troca de dados pessoais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Essas pr\u00e1ticas podem resultar em perdas financeiras expressivas, al\u00e9m do vazamento de informa\u00e7\u00f5es privadas.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"\/
    Seguran\u00e7a de dados – Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ VitalikRadko<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Como identificar e evitar fraudes ao fazer compras online<\/h2>\n\n\n\n

    Para evitar cair em golpes durante o Dia do Consumidor, \u00e9 fundamental seguir algumas medidas de seguran\u00e7a digital:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Verificar sempre o remetente das mensagens antes de clicar em qualquer link.<\/li>\n\n\n\n
    • Acessar sites digitando o endere\u00e7o diretamente no navegador, sem clicar em links suspeitos.<\/li>\n\n\n\n
    • Conferir se o site possui conex\u00e3o segura (cadeado na barra de endere\u00e7o e dom\u00ednio oficial da empresa).<\/li>\n\n\n\n
    • Evitar compartilhar dados banc\u00e1rios ou pessoais por telefone, e-mail ou redes sociais.<\/li>\n\n\n\n
    • Manter softwares de seguran\u00e7a e antiv\u00edrus sempre atualizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      O que as empresas est\u00e3o fazendo para combater fraudes?<\/h2>\n\n\n\n

      As empresas t\u00eam um papel crucial na prote\u00e7\u00e3o dos consumidores contra golpes online. Algumas das principais iniciativas adotadas incluem:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Investimento em seguran\u00e7a digital:<\/strong> Sistemas avan\u00e7ados para detectar e bloquear atividades fraudulentas.<\/li>\n\n\n\n
      • Comunica\u00e7\u00e3o preventiva:<\/strong> Alertas e avisos sobre poss\u00edveis fraudes para clientes e seguidores nas redes sociais.<\/li>\n\n\n\n
      • Verifica\u00e7\u00e3o em dois fatores:<\/strong> Medidas adicionais para proteger contas e transa\u00e7\u00f5es online.<\/li>\n\n\n\n
      • Treinamento para funcion\u00e1rios:<\/strong> Capacita\u00e7\u00e3o para reconhecer e evitar tentativas de fraude.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Empresas que priorizam a seguran\u00e7a digital n\u00e3o apenas protegem seus clientes, mas tamb\u00e9m fortalecem a confian\u00e7a no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n

        O impacto financeiro dos golpes online e como reduzir riscos<\/h2>\n\n\n\n

        Os golpes virtuais geram preju\u00edzos bilion\u00e1rios. No \u00faltimo ano, estima-se que os brasileiros perderam cerca de R$ 3,5 bilh\u00f5es<\/strong> em fraudes durante compras online.<\/p>\n\n\n\n

        Diante desse cen\u00e1rio, tanto consumidores quanto empresas precisam refor\u00e7ar medidas de seguran\u00e7a. A preven\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor defesa contra fraudes, e a conscientiza\u00e7\u00e3o pode evitar grandes preju\u00edzos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

        Com informa\u00e7\u00e3o e precau\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel aproveitar as promo\u00e7\u00f5es do Dia do Consumidor sem cair em armadilhas digitais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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