{"id":277772,"date":"2026-11-02T17:17:00","date_gmt":"2026-11-02T20:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=277772"},"modified":"2026-11-01T23:16:16","modified_gmt":"2026-11-02T02:16:16","slug":"homem-paga-r-5-mil-por-implante-capilar-tenta-outra-cirurgia-de-r-7-mil-e-fica-com-cicatrizes-clinica-responde-por-resultado-alegadamente-frustrado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/11\/02\/homem-paga-r-5-mil-por-implante-capilar-tenta-outra-cirurgia-de-r-7-mil-e-fica-com-cicatrizes-clinica-responde-por-resultado-alegadamente-frustrado\/","title":{"rendered":"Homem paga R$ 5 mil por implante capilar, tenta outra cirurgia de R$ 7 mil e fica com cicatrizes: cl\u00ednica responde por resultado alegadamente frustrado"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um paciente fez <strong>implante capilar<\/strong> de <strong>R$ 5 mil<\/strong> e depois outra cirurgia de <strong>R$ 7 mil<\/strong>. Relatou cicatrizes e nenhum resultado satisfat\u00f3rio. O TJDFT reconheceu falha nos procedimentos e manteve a condena\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica e do m\u00e9dico, com devolu\u00e7\u00e3o do segundo pagamento e indeniza\u00e7\u00e3o por dano est\u00e9tico comprovado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como come\u00e7ou o tratamento para a calv\u00edcie?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O consumidor procurou uma <a href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/11\/01\/menino-de-6-anos-perde-a-visao-de-um-olho-apos-acidente-com-lapis-na-escola-e-demora-no-socorro-e-analisada-pela-justica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cl\u00ednica<\/a> para tratar a <strong>calv\u00edcie<\/strong> e recebeu orienta\u00e7\u00e3o m\u00e9dica para fazer uma cirurgia. Pagou <strong>R$ 5 mil<\/strong> pelo primeiro procedimento, segundo o processo divulgado pelo tribunal. Depois da opera\u00e7\u00e3o, relatou incha\u00e7o fora do esperado e o aparecimento de cicatrizes na cabe\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O caso envolveu o <strong>Instituto do Tratamento da Calv\u00edcie e Dermatologia Centro-Cir\u00fargica<\/strong>, identificado como ITC Dermato, e um m\u00e9dico. A <a href=\"https:\/\/www.tjdft.jus.br\/institucional\/imprensa\/noticias\/2024\/junho\/clinica-deve-indenizar-consumidor-por-falha-no-servico-de-implante-capilar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>not\u00edcia oficial do TJDFT<\/strong><\/a> informa que o paciente buscou reparar os danos associados aos procedimentos, sem divulgar seu nome ou uma vers\u00e3o detalhada da defesa.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/processo-1-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-277794\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/processo-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/processo-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/processo-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/processo-1-750x421.jpg 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/processo-1-1140x641.jpg 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/processo-1.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">As cicatrizes relatadas e a insatisfa\u00e7\u00e3o com o procedimento passaram a fazer parte da disputa<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma segunda cirurgia de implante capilar n\u00e3o resolveu o problema<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s os primeiros sinais de insatisfa\u00e7\u00e3o e complica\u00e7\u00f5es, a cl\u00ednica indicou uma <strong>segunda cirurgia<\/strong>. O paciente pagou mais <strong>R$ 7 mil<\/strong>. Segundo sua exposi\u00e7\u00e3o \u00e0 Justi\u00e7a, o novo procedimento tamb\u00e9m n\u00e3o alcan\u00e7ou o resultado esperado e foi seguido por inflama\u00e7\u00e3o persistente no couro cabeludo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O autor afirmou que a situa\u00e7\u00e3o impossibilitou novos <strong>implantes capilares<\/strong>. Ele procurou o <strong>Sistema \u00danico de Sa\u00fade<\/strong>, onde, conforme o relato judicial divulgado, recebeu sugest\u00e3o de tratamento com c\u00e9lulas-tronco. Isso n\u00e3o comprova que tal tratamento tenha sido realizado ou resolvido a condi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que a Justi\u00e7a considerou comprovado?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>6\u00aa Turma C\u00edvel<\/strong> entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e apontou <strong>imprud\u00eancia e neglig\u00eancia<\/strong> do profissional durante o procedimento. Tamb\u00e9m reconheceu uma cicatriz consolidada na parte superior da cabe\u00e7a, relacionada \u00e0 interven\u00e7\u00e3o que n\u00e3o teve o resultado pretendido.<\/p>\n\n\n\n<div>O que foi descrito no julgamento:<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Primeira opera\u00e7\u00e3o:<\/strong> custo de R$ 5 mil e queixas de incha\u00e7o e marcas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segunda opera\u00e7\u00e3o:<\/strong> custo de R$ 7 mil e resultado novamente frustrado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consequ\u00eancias:<\/strong> cicatriz constatada e preju\u00edzo est\u00e9tico reconhecido pelo colegiado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses dados se referem ao caso analisado e n\u00e3o permitem concluir que todo procedimento de <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Transplante_capilar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>transplante capilar<\/strong><\/a> produza as mesmas marcas. O que definiu a condena\u00e7\u00e3o foi a <strong>avalia\u00e7\u00e3o das provas<\/strong> sobre o servi\u00e7o prestado, as les\u00f5es identificadas e o <strong>resultado do julgamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">As consequ\u00eancias ultrapassaram o resultado est\u00e9tico esperado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As queixas do paciente inclu\u00edam <strong>inflama\u00e7\u00e3o cr\u00f4nica<\/strong>, cicatrizes e a alegada impossibilidade de tentar outra cirurgia. O tribunal reconheceu o dano est\u00e9tico. A publica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m menciona a frustra\u00e7\u00e3o e o abalo emocional, mas n\u00e3o detalha <strong>um valor separado<\/strong> por indeniza\u00e7\u00e3o moral.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma revis\u00e3o de 2024 publicada no peri\u00f3dico <em>Aesthetic Surgery Journal<\/em>, dispon\u00edvel no <a href=\"https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/39179656\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>PubMed<\/strong><\/a>, descreveu complica\u00e7\u00f5es poss\u00edveis de cirurgias de restaura\u00e7\u00e3o capilar, como infec\u00e7\u00e3o e cicatrizes. O estudo \u00e9 <strong>contexto m\u00e9dico geral<\/strong>, n\u00e3o prova adicional do que ocorreu com esse consumidor.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/resultado-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-277795\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/resultado-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/resultado-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/resultado-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/resultado-750x421.jpg 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/resultado-1140x641.jpg 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/resultado.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">O caso envolve as expectativas criadas antes da cirurgia e os resultados apresentados<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A falta de detalhes sobre a defesa exige cuidado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A publica\u00e7\u00e3o institucional informa a conclus\u00e3o dos desembargadores, mas <strong>n\u00e3o reproduz os argumentos da defesa<\/strong> apresentados pela cl\u00ednica e pelo m\u00e9dico. Por isso, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel atribuir a eles uma explica\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para as cicatrizes, uma justificativa m\u00e9dica ou a aceita\u00e7\u00e3o das alega\u00e7\u00f5es do paciente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O relato judicial distingue uma <strong>insatisfa\u00e7\u00e3o com o resultado<\/strong> de falhas de servi\u00e7o consideradas provadas no processo. A responsabilidade foi estabelecida pela Turma com base nos elementos julgados, e n\u00e3o por existir uma garantia universal de <strong>resultado perfeito<\/strong> em qualquer cirurgia est\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual foi a indeniza\u00e7\u00e3o mantida pelo tribunal?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo not\u00edcia publicada em <strong>2 de julho de 2024<\/strong>, os desembargadores mantiveram a devolu\u00e7\u00e3o dos <strong>R$ 7 mil da segunda cirurgia<\/strong> e uma condena\u00e7\u00e3o de <strong>R$ 7 mil por dano est\u00e9tico<\/strong>. A decis\u00e3o foi un\u00e2nime. O comunicado n\u00e3o afirma devolu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o da primeira opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O caso terminou, na etapa divulgada pelo tribunal, com a <strong>manuten\u00e7\u00e3o da condena\u00e7\u00e3o<\/strong> contra a cl\u00ednica e o m\u00e9dico. O resultado reconhece as consequ\u00eancias demonstradas naquele processo. Para outros pacientes, cada pedido exige avaliar <strong>documentos, atendimento, evolu\u00e7\u00e3o cl\u00ednica<\/strong> e provas concretas, sem presumir indeniza\u00e7\u00e3o id\u00eantica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um paciente fez implante capilar de R$ 5 mil e depois outra cirurgia de R$ 7 mil. Relatou cicatrizes e nenhum resultado satisfat\u00f3rio. O TJDFT reconheceu falha nos procedimentos e manteve a condena\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica e do m\u00e9dico, com devolu\u00e7\u00e3o do segundo pagamento e indeniza\u00e7\u00e3o por dano est\u00e9tico comprovado. 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