{"id":274508,"date":"2026-10-20T17:17:00","date_gmt":"2026-10-20T20:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=274508"},"modified":"2026-10-19T22:27:03","modified_gmt":"2026-10-20T01:27:03","slug":"mulher-paga-r-28-mil-por-armarios-planejados-recebe-apenas-metade-dos-moveis-e-descobre-que-a-empresa-fechou-as-portas-mas-as-parcelas-continuam-sendo-cobradas-pela-financeira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/10\/20\/mulher-paga-r-28-mil-por-armarios-planejados-recebe-apenas-metade-dos-moveis-e-descobre-que-a-empresa-fechou-as-portas-mas-as-parcelas-continuam-sendo-cobradas-pela-financeira\/","title":{"rendered":"Mulher paga R$ 28 mil por arm\u00e1rios planejados, recebe apenas metade dos m\u00f3veis e descobre que a empresa fechou as portas, mas as parcelas continuam sendo cobradas pela financeira"},"content":{"rendered":"\n

Uma mulher paga R$ 28 mil por arm\u00e1rios planejados<\/strong>, recebe somente metade e descobre a loja fechada. Em situa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia, a financeira mant\u00e9m a cobran\u00e7a das parcelas. O conflito envolve mercadorias pendentes, o contrato de financiamento e o v\u00ednculo comercial entre institui\u00e7\u00e3o financeira e estabelecimento fornecedor.<\/p>\n\n\n\n

Os arm\u00e1rios planejados chegaram pela metade<\/h2>\n\n\n\n

Na situa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia, a compradora escolhe arm\u00e1rios planejados<\/strong><\/a> para cozinha e quartos. O or\u00e7amento total \u00e9 de R$ 28 mil<\/strong>, com pagamento dividido em parcelas por meio de uma financeira. Ela assina o projeto e guarda o cronograma de fabrica\u00e7\u00e3o e instala\u00e7\u00e3o prometido pela loja.<\/p>\n\n\n\n

A primeira equipe instala parte dos m\u00f3dulos, mas outras pe\u00e7as n\u00e3o chegam. A mulher cobra o restante<\/a> e recebe respostas que adiam a entrega. O ambiente continua sem portas e compartimentos previstos. Ela n\u00e3o tem como tratar servi\u00e7o parcialmente executado<\/strong> como se todo o projeto estivesse pronto.<\/p>\n\n\n

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A cobran\u00e7a das parcelas se tornou o principal problema depois que a loja encerrou suas atividades<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O que mudou quando a loja fechou as portas?<\/h2>\n\n\n\n

Ao procurar a empresa novamente, a compradora encontra a loja fechada e n\u00e3o consegue obter uma nova data de instala\u00e7\u00e3o. Mesmo assim, os boletos continuam chegando. O dinheiro financiado est\u00e1 ligado a uma compra cujo resultado ficou pela metade<\/strong>, enquanto a cobran\u00e7a considera o valor contratado.<\/p>\n\n\n\n

Ela comunica o problema \u00e0 financeira, que informa a exist\u00eancia de um contrato de cr\u00e9dito<\/strong> separado. A mulher questiona se o financiamento foi oferecido pela pr\u00f3pria loja e se houve parceria entre as empresas. A resposta depende do funcionamento real da contrata\u00e7\u00e3o, n\u00e3o apenas do nome no boleto.<\/p>\n\n\n\n

O contrato mostra o que faltou entregar<\/h2>\n\n\n\n

A compradora compara o projeto assinado<\/strong> com o que foi instalado. Fotos mostram os m\u00f3dulos ausentes; comprovantes indicam os pagamentos. Ela guarda tamb\u00e9m as propostas e mensagens que informavam as datas. O valor do preju\u00edzo precisa considerar o que efetivamente foi entregue e poderia ser aproveitado.<\/p>\n\n\n\n

Os documentos que ajudam a separar a entrega incompleta das parcelas ainda cobradas s\u00e3o:<\/div>\n\n\n\n