{"id":258772,"date":"2026-08-05T00:45:00","date_gmt":"2026-08-05T03:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=258772"},"modified":"2026-08-04T22:00:32","modified_gmt":"2026-08-05T01:00:32","slug":"depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/","title":{"rendered":"Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<!-- ===== EMFOCO-COMPONENTE-1-[ACIDENTE-MURACO-VIA]-INICIO ===== -->\n<div id=\"emf-acidente-buraco-via-resumo\">\n  <style>\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo * { box-sizing: border-box; }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo {\n      font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, \"Segoe UI\", Roboto, Arial, sans-serif;\n      background: #ffffff;\n      border: 1px solid #d8e2ec;\n      border-radius: 14px;\n      padding: 22px;\n      max-width: 680px;\n      margin: 24px auto;\n      box-shadow: 0 3px 16px rgba(0, 37, 89, 0.08);\n    }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-head {\n      display: flex;\n      align-items: center;\n      gap: 12px;\n      margin-bottom: 18px;\n    }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-monograma {\n      display: inline-block;\n      color: #002559;\n      font-family: var(--em-logo-font, Georgia, \"Times New Roman\", serif);\n      font-size: 31px;\n      line-height: 1;\n      font-weight: 700;\n      letter-spacing: -0.08em;\n      white-space: nowrap;\n    }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-badge {\n      display: inline-flex;\n      align-items: center;\n      background: #002559;\n      color: #ffffff;\n      font-size: 12.5px;\n      font-weight: 750;\n      letter-spacing: 0.04em;\n      text-transform: uppercase;\n      padding: 7px 12px;\n      border-radius: 999px;\n    }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-item {\n      display: flex;\n      gap: 10px;\n      align-items: flex-start;\n      margin-bottom: 12px;\n      min-width: 0;\n    }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-item:last-child { margin-bottom: 0; }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-mark {\n      flex: 0 0 auto;\n      color: #002559;\n      font-weight: 800;\n      font-size: 14px;\n      margin-top: 1px;\n    }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-item:nth-of-type(even) .emf-mark {\n      color: #174a7e;\n    }\n\n    #emf-acidente-buraco-via-resumo .emf-item-text {\n      display: block;\n      color: #172536;\n      font-size: 15px;\n      line-height: 1.5;\n      font-weight: 500;\n      overflow-wrap: anywhere;\n    }\n  <\/style>\n\n  <div class=\"emf-head\">\n    <span class=\"emf-monograma\" aria-hidden=\"true\">EM<\/span>\n    <span class=\"emf-badge\">RESUMO<\/span>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"emf-item\"><span class=\"emf-mark\">\u2713<\/span><span class=\"emf-item-text\">Acidentes causados por vias defeituosas exigem comprova\u00e7\u00e3o direta do nexo entre a omiss\u00e3o p\u00fablica e o dano sofrido.<\/span><\/div>\n  <div class=\"emf-item\"><span class=\"emf-mark\">\u2713<\/span><span class=\"emf-item-text\">Protocolos pr\u00e9vios de reclama\u00e7\u00e3o comprovam que o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel j\u00e1 tinha conhecimento do problema na pista.<\/span><\/div>\n  <div class=\"emf-item\"><span class=\"emf-mark\">\u2713<\/span><span class=\"emf-item-text\">Trabalhadores aut\u00f4nomos precisam comprovar o afastamento e a m\u00e9dia de rendimentos para pleitear lucros cessantes.<\/span><\/div>\n  <div class=\"emf-item\"><span class=\"emf-mark\">\u2713<\/span><span class=\"emf-item-text\">O Boletim de Ocorr\u00eancia e o registro fotogr\u00e1fico com refer\u00eancia de local devem ser providenciados prontamente.<\/span><\/div>\n  <div class=\"emf-item\"><span class=\"emf-mark\">\u2713<\/span><span class=\"emf-item-text\">Laudos m\u00e9dicos e notas fiscais de conserto do ve\u00edculo s\u00e3o indispens\u00e1veis no processo de repara\u00e7\u00e3o de danos.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<!-- ===== EMFOCO-COMPONENTE-1-[ACIDENTE-MURACO-VIA]-FIM ===== -->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chovia fino quando Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, saiu de moto para o trabalho de entregas, no mesmo trajeto que fazia havia meses, 6 dias por semana. A rua tinha um buraco grande perto do cruzamento, conhecido de todo mundo que morava ali \u2014 os vizinhos j\u00e1 tinham reclamado 4 vezes ao poder p\u00fablico sobre o mesmo ponto, sem que o reparo aparecesse. Ele mesmo j\u00e1 tinha comentado o assunto num grupo de mensagens do bairro, sem imaginar que fosse al\u00e9m de uma reclama\u00e7\u00e3o qualquer sobre buraco na rua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vin\u00edcius conhecia o buraco e normalmente desviava, mas naquela manh\u00e3, com a pista molhada e um carro vindo de frente, n\u00e3o teve espa\u00e7o para contornar. A roda dianteira entrou na cavidade, a moto perdeu o equil\u00edbrio e ele caiu na pista. Um motorista que passava parou, ajudou a tirar a moto do meio da via e acionou o servi\u00e7o de emerg\u00eancia, enquanto Vin\u00edcius, com dor forte na perna, permanecia sentado no acostamento at\u00e9 a chegada do socorro. Ningu\u00e9m tirou foto do buraco naquele momento \u2014 a aten\u00e7\u00e3o de todos estava voltada para tirar Vin\u00edcius em seguran\u00e7a da pista molhada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos dias seguintes, um exame confirmou uma fratura que o afastou do trabalho por 3 semanas. Vin\u00edcius vivia de entregas por aplicativo e, sem rodar, n\u00e3o recebia \u2014 foram 3 semanas de aluguel e contas resolvidas com o que tinha guardado, enquanto ele tentava lembrar, de mem\u00f3ria, os detalhes daquela manh\u00e3 para justificar o afastamento. A moto tamb\u00e9m precisou de conserto, e o valor da pe\u00e7a quebrada saiu do mesmo dinheiro que deveria cobrir as contas do m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Foi s\u00f3 quando um parente sugeriu reunir os pap\u00e9is para um pedido formal junto ao poder p\u00fablico que Vin\u00edcius percebeu o problema: n\u00e3o tinha foto do buraco, n\u00e3o tinha boletim de ocorr\u00eancia feito no mesmo dia, e as reclama\u00e7\u00f5es dos vizinhos, que sabia que existiam, estavam espalhadas em protocolos que ele nem sabia como localizar. A queda tinha ficado s\u00f3 na lembran\u00e7a de quem passou por ela \u2014 e uma lembran\u00e7a, sozinha, n\u00e3o sustenta um pedido de repara\u00e7\u00e3o. Foi a\u00ed, sentado \u00e0 mesa com as 3 semanas de contas atrasadas na sua frente, que ele entendeu que precisava organizar tudo antes de procurar qualquer canal oficial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que a prova do buraco precisa nascer no dia do acidente<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"573\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-deep-pothole-on-a-raind_6ARqspHiJO-1024x573.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-258789\" style=\"aspect-ratio:1.7871557131169893;width:1170px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-deep-pothole-on-a-raind_6ARqspHiJO-1024x573.png 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-deep-pothole-on-a-raind_6ARqspHiJO-300x168.png 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-deep-pothole-on-a-raind_6ARqspHiJO-768x430.png 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-deep-pothole-on-a-raind_6ARqspHiJO-750x420.png 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-deep-pothole-on-a-raind_6ARqspHiJO-1140x638.png 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-deep-pothole-on-a-raind_6ARqspHiJO.png 1344w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Moradora fotografa um buraco na rua para registrar o problema e reunir provas dos danos causados.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um pedido relacionado a acidente por m\u00e1 conserva\u00e7\u00e3o da via depende de provas concretas: fotos do local com data, boletim de ocorr\u00eancia, laudo m\u00e9dico e comprovantes de afastamento do trabalho. Reunir tudo isso ainda no dia do acidente, ou nos dias imediatamente seguintes, evita depender s\u00f3 da mem\u00f3ria meses depois, quando detalhes como a profundidade do buraco ou a posi\u00e7\u00e3o exata j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o f\u00e1ceis de reconstituir. <\/p>\n\n\n\n<!-- ===== EMFOCO-COMPONENTE-2-[DOSSIE-ACIDENTE-VIA]-INICIO ===== -->\n<div id=\"emf-dossie-widget\">\n  <style>\n    #emf-dossie-widget * { box-sizing: border-box; }\n\n    #emf-dossie-widget {\n      font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, \"Segoe UI\", Roboto, Arial, sans-serif;\n      background: #ffffff;\n      border: 1px solid #d8e2ec;\n      border-radius: 14px;\n      padding: 24px;\n      max-width: 680px;\n      margin: 24px auto;\n      box-shadow: 0 3px 16px rgba(0, 37, 89, 0.08);\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-w-title {\n      color: #002559;\n      font-size: 19px;\n      font-weight: 700;\n      line-height: 1.3;\n      margin-bottom: 6px;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-w-intro {\n      color: #52677b;\n      font-size: 14px;\n      line-height: 1.45;\n      margin-bottom: 18px;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-check-group {\n      display: flex;\n      flex-direction: column;\n      gap: 10px;\n      margin-bottom: 20px;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-check-card {\n      display: flex;\n      align-items: flex-start;\n      gap: 12px;\n      background: #f8fafc;\n      border: 1px solid #d8e2ec;\n      padding: 12px 14px;\n      border-radius: 8px;\n      cursor: pointer;\n      transition: background 0.15s ease;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-check-card:hover {\n      background: #eef4f9;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-check-card input[type=\"checkbox\"] {\n      margin-top: 3px;\n      width: 17px;\n      height: 17px;\n      accent-color: #002559;\n      cursor: pointer;\n      flex-shrink: 0;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-card-body {\n      display: flex;\n      flex-direction: column;\n      gap: 2px;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-card-label {\n      color: #172536;\n      font-size: 14px;\n      font-weight: 650;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-card-desc {\n      color: #52677b;\n      font-size: 12.5px;\n      line-height: 1.35;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-meter-box {\n      background: #eef4f9;\n      padding: 16px;\n      border-radius: 10px;\n      border: 1px solid #d8e2ec;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-meter-head {\n      display: flex;\n      justify-content: space-between;\n      align-items: center;\n      margin-bottom: 8px;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-meter-title {\n      font-size: 13px;\n      font-weight: 700;\n      color: #002559;\n      text-transform: uppercase;\n      letter-spacing: 0.03em;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-meter-val {\n      font-size: 13px;\n      font-weight: 700;\n      color: #174a7e;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-bar-bg {\n      height: 8px;\n      background: #d8e2ec;\n      border-radius: 999px;\n      overflow: hidden;\n      margin-bottom: 12px;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-bar-fill {\n      height: 100%;\n      width: 0%;\n      background: #002559;\n      border-radius: 999px;\n      transition: width 0.3s ease;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-status-msg {\n      font-size: 13px;\n      color: #172536;\n      line-height: 1.4;\n    }\n\n    #emf-dossie-widget .emf-footer-note {\n      margin-top: 16px;\n      font-size: 11.5px;\n      color: #52677b;\n      line-height: 1.4;\n    }\n\n    @media (max-width: 480px) {\n      #emf-dossie-widget { padding: 16px; }\n    }\n  <\/style>\n\n  <div class=\"emf-w-title\">Validador de Dossi\u00ea para Pedido de Repara\u00e7\u00e3o<\/div>\n  <div class=\"emf-w-intro\">Selecione os documentos e provas que voc\u00ea possui para avaliar a consist\u00eancia do pedido perante o poder p\u00fablico.<\/div>\n\n  <div class=\"emf-check-group\">\n    <label class=\"emf-check-card\">\n      <input type=\"checkbox\" class=\"emf-doc-chk\" data-weight=\"20\">\n      <div class=\"emf-card-body\">\n        <span class=\"emf-card-label\">Boletim de Ocorr\u00eancia (B.O.)<\/span>\n        <span class=\"emf-card-desc\">Registra data, hor\u00e1rio, local exato e din\u00e2mica oficial do acidente.<\/span>\n      <\/div>\n    <\/label>\n\n    <label class=\"emf-check-card\">\n      <input type=\"checkbox\" class=\"emf-doc-chk\" data-weight=\"20\">\n      <div class=\"emf-card-body\">\n        <span class=\"emf-card-label\">Fotos\/V\u00eddeos do Buraco e da Via<\/span>\n        <span class=\"emf-card-desc\">Mostram as dimens\u00f5es da falha no asfalto e a falta de sinaliza\u00e7\u00e3o local.<\/span>\n      <\/div>\n    <\/label>\n\n    <label class=\"emf-check-card\">\n      <input type=\"checkbox\" class=\"emf-doc-chk\" data-weight=\"20\">\n      <div class=\"emf-card-body\">\n        <span class=\"emf-card-label\">Atendimento M\u00e9dico ou SAMU<\/span>\n        <span class=\"emf-card-desc\">Comprova o dano f\u00edsico imediato decorrente da queda.<\/span>\n      <\/div>\n    <\/label>\n\n    <label class=\"emf-check-card\">\n      <input type=\"checkbox\" class=\"emf-doc-chk\" data-weight=\"20\">\n      <div class=\"emf-card-body\">\n        <span class=\"emf-card-label\">Comprovantes de Perda de Renda e Gastos<\/span>\n        <span class=\"emf-card-desc\">Extratos de aplicativo, laudo de afastamento e or\u00e7amentos do ve\u00edculo.<\/span>\n      <\/div>\n    <\/label>\n\n    <label class=\"emf-check-card\">\n      <input type=\"checkbox\" class=\"emf-doc-chk\" data-weight=\"20\">\n      <div class=\"emf-card-body\">\n        <span class=\"emf-card-label\">Protocolos Pr\u00e9vios de Reclama\u00e7\u00e3o<\/span>\n        <span class=\"emf-card-desc\">Evidenciam que o munic\u00edpio ou concession\u00e1ria j\u00e1 conhecia a omiss\u00e3o.<\/span>\n      <\/div>\n    <\/label>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"emf-meter-box\">\n    <div class=\"emf-meter-head\">\n      <span class=\"emf-meter-title\">Consist\u00eancia Probat\u00f3ria<\/span>\n      <span class=\"emf-meter-val\" id=\"emf-score-text\">0%<\/span>\n    <\/div>\n    <div class=\"emf-bar-bg\">\n      <div class=\"emf-bar-fill\" id=\"emf-bar\"><\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"emf-status-msg\" id=\"emf-feedback\" aria-live=\"polite\">\n      Nenhum item selecionado. Marque as provas dispon\u00edveis para analisar o dossi\u00ea.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"emf-footer-note\">\n    Fundamenta\u00e7\u00e3o: Art. 1\u00ba, \u00a7 3\u00ba do C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro e Art. 186 \/ 927 do C\u00f3digo Civil.\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<script>\n(function () {\n  const widget = document.getElementById(\"emf-dossie-widget\");\n  if (!widget) return;\n\n  const checkboxes = widget.querySelectorAll(\".emf-doc-chk\");\n  const bar = widget.querySelector(\"#emf-bar\");\n  const scoreText = widget.querySelector(\"#emf-score-text\");\n  const feedback = widget.querySelector(\"#emf-feedback\");\n\n  function evaluate() {\n    let total = 0;\n    checkboxes.forEach(function (chk) {\n      if (chk.checked) {\n        total += parseInt(chk.getAttribute(\"data-weight\") || \"0\", 10);\n      }\n    });\n\n    bar.style.width = total + \"%\";\n    scoreText.textContent = total + \"%\";\n\n    if (total === 0) {\n      feedback.textContent = \"Nenhum item selecionado. Marque as provas dispon\u00edveis para analisar o dossi\u00ea.\";\n    } else if (total <= 40) {\n      feedback.textContent = \"Dossi\u00ea Fr\u00e1gil: Recomenda-se reunir ao menos o Boletim de Ocorr\u00eancia e imagens do local para caracterizar o nexo causal.\";\n    } else if (total <= 80) {\n      feedback.textContent = \"Dossi\u00ea Intermedi\u00e1rio: Conjunto relevante de provas. Falta comprovar o hist\u00f3rico de omiss\u00e3o da via ou a totalidade dos preju\u00edzos econ\u00f4micos.\";\n    } else {\n      feedback.textContent = \"Dossi\u00ea Robusto: Documenta\u00e7\u00e3o completa contemplando a prova do dano, nexo causal, lucros cessantes e ci\u00eancia pr\u00e9via do \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.\";\n    }\n  }\n\n  checkboxes.forEach(function (chk) {\n    chk.addEventListener(\"change\", evaluate);\n  });\n})();\n<\/script>\n<!-- ===== EMFOCO-COMPONENTE-2-[DOSSIE-ACIDENTE-VIA]-FIM ===== -->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de Vin\u00edcius, mesmo as reclama\u00e7\u00f5es antigas dos vizinhos, que existiam de fato, precisaram ser localizadas semanas depois, o que tomou mais tempo do que se tivessem sido reunidas logo ap\u00f3s o acidente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer logo ap\u00f3s um acidente causado por buraco na via<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"573\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-middleaged-brazilian-re_u5HYd7DQLD-1024x573.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-258791\" style=\"aspect-ratio:1.7871557131169893;width:1170px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-middleaged-brazilian-re_u5HYd7DQLD-1024x573.png 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-middleaged-brazilian-re_u5HYd7DQLD-300x168.png 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-middleaged-brazilian-re_u5HYd7DQLD-768x430.png 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-middleaged-brazilian-re_u5HYd7DQLD-750x420.png 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-middleaged-brazilian-re_u5HYd7DQLD-1140x638.png 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_a-middleaged-brazilian-re_u5HYd7DQLD.png 1344w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fam\u00edlia organiza documentos e comprovantes enquanto acompanha a recupera\u00e7\u00e3o ap\u00f3s um acidente.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma sequ\u00eancia simples ajuda a preservar o que pode ser necess\u00e1rio mais adiante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acionar o socorro adequado antes de qualquer outra provid\u00eancia, sempre que houver ferimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Registrar boletim de ocorr\u00eancia descrevendo o local e as circunst\u00e2ncias da queda;<\/li>\n\n\n\n<li>Fotografar o buraco com refer\u00eancia de data, se poss\u00edvel ainda no local ou assim que for seguro voltar;<\/li>\n\n\n\n<li>Guardar laudos m\u00e9dicos, receitas e comprovantes de exames relacionados ao acidente;<\/li>\n\n\n\n<li>Reunir comprovantes de afastamento do trabalho e da perda de renda no per\u00edodo;<\/li>\n\n\n\n<li>Verificar se j\u00e1 existem reclama\u00e7\u00f5es anteriores sobre o mesmo ponto, protocoladas por vizinhos ou pela pr\u00f3pria pessoa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com esse conjunto organizado, \u00e9 poss\u00edvel protocolar um pedido administrativo junto ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela via, descrevendo o ocorrido e anexando a documenta\u00e7\u00e3o reunida. Quanto mais completo o conjunto de documentos, menor a chance de o pedido esbarrar em pedidos de complementa\u00e7\u00e3o que atrasam a an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que a norma considera para discutir a responsabilidade pela via<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A responsabilidade por danos ligados \u00e0 m\u00e1 conserva\u00e7\u00e3o de uma via p\u00fablica \u00e9 tratada a partir das regras gerais do&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/2002\/l10406compilada.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3digo Civil<\/a>, enquanto o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l9503compilado.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro<\/a>&nbsp;trata das condi\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a que a via deveria oferecer a quem circula. A an\u00e1lise de cada pedido depende das provas apresentadas, das circunst\u00e2ncias do local e de reclama\u00e7\u00f5es anteriores j\u00e1 registradas \u2014 e&nbsp;<strong>n\u00e3o h\u00e1 garantia de resultado<\/strong>&nbsp;s\u00f3 porque o buraco era conhecido da vizinhan\u00e7a. Cada situa\u00e7\u00e3o tem particularidades pr\u00f3prias, e por isso vale buscar orienta\u00e7\u00e3o sobre o procedimento correto antes de protocolar qualquer pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vin\u00edcius levou 2 protocolos das reclama\u00e7\u00f5es anteriores dos vizinhos, junto com o pr\u00f3prio boletim de ocorr\u00eancia e os laudos do per\u00edodo de afastamento, para formalizar o pedido junto ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela via. Uma d\u00favida parecida, sobre sinaliza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a em trechos de risco, aparece em&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/05\/28\/o-que-significa-a-placa-de-transito-com-dois-carros-em-uma-rampa-e-por-que-todo-motorista-precisa-saber\/\">outra reportagem sobre placas de aten\u00e7\u00e3o no tr\u00e2nsito<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma hist\u00f3ria como esta, embora hipot\u00e9tica, mostra o que fazer quando um acidente \u00e9 atribu\u00eddo \u00e0 m\u00e1 conserva\u00e7\u00e3o da via p\u00fablica: acionar o socorro primeiro, registrar boletim de ocorr\u00eancia, fotografar o local e guardar laudos e comprovantes, sempre lembrando que a an\u00e1lise de cada pedido depende das provas reunidas e das circunst\u00e2ncias espec\u00edficas do caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EM RESUMO \u2713Acidentes causados por vias defeituosas exigem comprova\u00e7\u00e3o direta do nexo entre a omiss\u00e3o p\u00fablica e o dano sofrido. \u2713Protocolos pr\u00e9vios de reclama\u00e7\u00e3o comprovam que o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel j\u00e1 tinha conhecimento do problema na pista. \u2713Trabalhadores aut\u00f4nomos precisam comprovar o afastamento e a m\u00e9dia de rendimentos para pleitear lucros cessantes. \u2713O Boletim de Ocorr\u00eancia [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":258792,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[35691,35693,35690,17421,2459,35692],"class_list":["post-258772","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-acidente-de-moto","tag-boletim-de-ocorrencia","tag-buraco-na-via","tag-codigo-civil","tag-codigo-de-transito-brasileiro","tag-ma-conservacao-da-via-publica"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o - Estado de Minas - Em foco<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Caiu de moto num buraco na rua? Veja quais registros preservar no mesmo dia para sustentar um pedido junto ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o - Estado de Minas - Em foco\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Caiu de moto num buraco na rua? Veja quais registros preservar no mesmo dia para sustentar um pedido junto ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Estado de Minas - Em foco\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-05T03:45:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_vinicius-a-26yearold-braz_5j1MtOaKxe-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1344\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"752\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jo\u00e3o Victor\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jo\u00e3o Victor\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o - Estado de Minas - Em foco","description":"Caiu de moto num buraco na rua? Veja quais registros preservar no mesmo dia para sustentar um pedido junto ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o - Estado de Minas - Em foco","og_description":"Caiu de moto num buraco na rua? Veja quais registros preservar no mesmo dia para sustentar um pedido junto ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.","og_url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/","og_site_name":"Estado de Minas - Em foco","article_published_time":"2026-08-05T03:45:00+00:00","og_image":[{"width":1344,"height":752,"url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_vinicius-a-26yearold-braz_5j1MtOaKxe-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Jo\u00e3o Victor","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Jo\u00e3o Victor","Est. tempo de leitura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/"},"author":{"name":"Jo\u00e3o Victor","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#\/schema\/person\/ec46061509d7a6a48a18f70cd167327c"},"headline":"Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o","datePublished":"2026-08-05T03:45:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/"},"wordCount":1276,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_vinicius-a-26yearold-braz_5j1MtOaKxe-1.png","keywords":["acidente de moto","boletim de ocorr\u00eancia","buraco na via","c\u00f3digo civil","C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro","m\u00e1 conserva\u00e7\u00e3o da via p\u00fablica"],"articleSection":["Not\u00edcias"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/","url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/","name":"Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o - Estado de Minas - Em foco","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_vinicius-a-26yearold-braz_5j1MtOaKxe-1.png","datePublished":"2026-08-05T03:45:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#\/schema\/person\/ec46061509d7a6a48a18f70cd167327c"},"description":"Caiu de moto num buraco na rua? Veja quais registros preservar no mesmo dia para sustentar um pedido junto ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_vinicius-a-26yearold-braz_5j1MtOaKxe-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/magnific_vinicius-a-26yearold-braz_5j1MtOaKxe-1.png","width":1344,"height":752,"caption":"Motociclista ferido aguarda atendimento ap\u00f3s cair pr\u00f3ximo a um buraco em uma via molhada, situa\u00e7\u00e3o que evidencia os riscos causados pela falta de manuten\u00e7\u00e3o urbana. Imagen generada por IA."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/08\/05\/depois-de-conviver-com-um-buraco-que-os-vizinhos-ja-reclamaram-4-vezes-vinicius-entregador-de-26-anos-caiu-de-moto-foi-socorrido-pelo-samu-perdeu-3-semanas-de-trabalho-e-so-ao-juntar-o-protocolo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Depois de conviver com um buraco que os vizinhos j\u00e1 reclamaram 4 vezes, Vin\u00edcius, entregador de 26 anos, caiu de moto, foi socorrido pelo SAMU, perdeu 3 semanas de trabalho, e s\u00f3 ao juntar o protocolo das 2 reclama\u00e7\u00f5es entendeu o que o C\u00f3digo Civil exige para um pedido de repara\u00e7\u00e3o"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#website","url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/","name":"Estado de Minas - Em foco","description":"Acompanhe as \u00faltimas not\u00edcias e fique bem informado sobre tudo o que acontece em Minas Gerais, Brasil e no mundo.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#\/schema\/person\/ec46061509d7a6a48a18f70cd167327c","name":"Jo\u00e3o Victor","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bafb23913f410c1931def6caa7c109c29a2ae52e8b28ea5b93784ed42e035da9?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bafb23913f410c1931def6caa7c109c29a2ae52e8b28ea5b93784ed42e035da9?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bafb23913f410c1931def6caa7c109c29a2ae52e8b28ea5b93784ed42e035da9?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jo\u00e3o Victor"},"url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/author\/joaoseika\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258772","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=258772"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258772\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":258793,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258772\/revisions\/258793"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/media\/258792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=258772"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=258772"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=258772"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}