{"id":201167,"date":"2026-04-29T05:08:00","date_gmt":"2026-04-29T08:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=201167"},"modified":"2026-04-29T04:22:11","modified_gmt":"2026-04-29T07:22:11","slug":"nova-regra-do-pix-entrou-em-vigor-bancos-como-nubank-itau-e-caixa-devem-bloquear-contas-suspeitas-automaticamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/29\/nova-regra-do-pix-entrou-em-vigor-bancos-como-nubank-itau-e-caixa-devem-bloquear-contas-suspeitas-automaticamente\/","title":{"rendered":"Nova regra do PIX entrou em vigor: bancos como Nubank, Ita\u00fa e Caixa devem bloquear contas suspeitas automaticamente"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea sabia que, at\u00e9 pouco tempo atr\u00e1s, recuperar dinheiro perdido em um golpe via PIX era uma verdadeira corrida contra o rel\u00f3gio, e que a maioria das v\u00edtimas nem sabia que tinha esse direito? A boa not\u00edcia \u00e9 que isso est\u00e1 mudando. O Banco Central do Brasil<\/a> tornou obrigat\u00f3ria a vers\u00e3o 2.0 do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED), trazendo novas ferramentas para proteger quem usa o PIX no dia a dia, com regras que valem para Nubank, Ita\u00fa, Caixa e todos os demais bancos do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

A virada de chave que o PIX precisava<\/h2>\n\n\n\n

O Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o existe desde 2021, mas a vers\u00e3o original tinha uma limita\u00e7\u00e3o cr\u00edtica: o rastreamento parava na primeira conta de destino. Se o golpista transferia o dinheiro para outra conta logo em seguida, o valor sumia do radar. O MED 2.0 resolve exatamente esse problema, permitindo que os bancos sigam o rastro por at\u00e9 5 camadas de transfer\u00eancias subsequentes<\/strong>, mesmo que o fraudador tente esconder o dinheiro pulando de conta em conta.<\/p>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a foi formalizada pela Resolu\u00e7\u00e3o BCB n\u00ba 493<\/a>, publicada em agosto de 2025. Ap\u00f3s um per\u00edodo facultativo, o uso do novo mecanismo tornou-se obrigat\u00f3rio para todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras a partir de 2 de fevereiro de 2026<\/strong>, encerrando qualquer margem para ades\u00e3o parcial.<\/p>\n\n\n\n

Bloqueio imediato: como o sistema age enquanto voc\u00ea dorme<\/h2>\n\n\n\n

Imagine que voc\u00ea percebe uma transa\u00e7\u00e3o fraudulenta no extrato. Antes, o caminho era ligar para o banco, enfrentar filas de atendimento e torcer para que o dinheiro ainda estivesse onde come\u00e7ou. Agora, basta abrir o aplicativo do banco, localizar a transa\u00e7\u00e3o no hist\u00f3rico do PIX e acionar o bot\u00e3o de contesta\u00e7\u00e3o. A notifica\u00e7\u00e3o de infra\u00e7\u00e3o \u00e9 registrada diretamente no DICT, o sistema do Banco Central, e o bloqueio cautelar dos valores dispon\u00edveis na conta suspeita acontece automaticamente em at\u00e9 72 horas<\/strong>, enquanto a investiga\u00e7\u00e3o tem in\u00edcio em paralelo.<\/p>\n\n\n\n

Vale destacar um ponto importante: o bloqueio \u00e9 autom\u00e1tico, mas a confirma\u00e7\u00e3o da fraude passa por an\u00e1lise das institui\u00e7\u00f5es envolvidas<\/strong>. O sistema garante que o dinheiro fique retido durante a apura\u00e7\u00e3o, n\u00e3o que a devolu\u00e7\u00e3o seja aprovada sem verifica\u00e7\u00e3o. A investiga\u00e7\u00e3o ocorre normalmente em at\u00e9 7 dias \u00fateis, podendo chegar a 11 dias nos casos mais complexos, quando h\u00e1 m\u00faltiplos n\u00edveis de rastreamento envolvidos.<\/p>\n\n\n\n

\"Nova
O rastreamento agora vai muito al\u00e9m da primeira conta.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Tudo que mudou de uma vez s\u00f3<\/h2>\n\n\n\n

O MED 2.0 n\u00e3o \u00e9 uma atualiza\u00e7\u00e3o isolada, mas um conjunto de melhorias que trabalham juntas para fortalecer a seguran\u00e7a do sistema de pagamentos instant\u00e2neos. Veja o que muda concretamente:<\/p>\n\n\n\n