{"id":200058,"date":"2026-04-28T13:45:00","date_gmt":"2026-04-28T16:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=200058"},"modified":"2026-04-27T15:40:08","modified_gmt":"2026-04-27T18:40:08","slug":"uma-das-marcas-de-roupa-mais-populares-do-pais-esta-se-despedindo-mais-de-130-lojas-fecharam-e-outras-podem-seguir-o-mesmo-caminho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/28\/uma-das-marcas-de-roupa-mais-populares-do-pais-esta-se-despedindo-mais-de-130-lojas-fecharam-e-outras-podem-seguir-o-mesmo-caminho\/","title":{"rendered":"Uma das marcas de roupa mais populares do pa\u00eds est\u00e1 se despedindo: mais de 130 lojas fecharam\u00a0e outras podem seguir o mesmo caminho"},"content":{"rendered":"\n

A transforma\u00e7\u00e3o do grupo Inditex, dono de marcas como Zara<\/strong>, Massimo Dutti<\/strong> e Stradivarius<\/strong>, tornou-se um dos principais exemplos de mudan\u00e7a no varejo de moda, com foco em menos lojas f\u00edsicas, pontos de venda maiores, integra\u00e7\u00e3o total com o digital e uma\u00a0estrat\u00e9gia omnicanal da Inditex<\/strong>\u00a0que redefine como o consumidor descobre, compra, recebe e devolve produtos em qualquer canal.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a estrat\u00e9gia omnicanal da Inditex<\/h2>\n\n\n\n

A\u00a0estrat\u00e9gia omnicanal da Inditex<\/strong>\u00a0parte da ideia de que loja <\/a>f\u00edsica e e-commerce n\u00e3o devem competir, mas atuar como um \u00fanico ecossistema. Em vez de tratar cada canal de forma isolada, o grupo integra estoques, sistemas de pagamento, log\u00edstica e atendimento em uma mesma arquitetura tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n

Assim, uma pe\u00e7a pode ser vendida online, retirada em loja, devolvida em outra unidade e ainda circular rapidamente entre diferentes pontos, de acordo com a demanda registrada em tempo real. O cliente interage com uma marca \u00fanica, e n\u00e3o com \u201cloja\u201d de um lado e \u201csite\u201d de outro, reduzindo atritos e ampliando conveni\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

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O gigante da moda surpreende com fechamento em massa de lojas – Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ Krasnevsky<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Por que as lojas maiores s\u00e3o essenciais para o modelo omnicanal<\/h2>\n\n\n\n

A aposta em menos lojas, por\u00e9m maiores, est\u00e1 diretamente ligada \u00e0\u00a0estrat\u00e9gia omnicanal da Inditex<\/a><\/strong>. Unidades amplas e bem localizadas permitem concentrar mais estoque, criar \u00e1reas espec\u00edficas para retirada r\u00e1pida de pedidos online e instalar tecnologias que exigem investimentos altos, vi\u00e1veis apenas em opera\u00e7\u00f5es com grande fluxo.<\/p>\n\n\n\n

Nesse modelo, as lojas passam a concentrar diferentes fun\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para o grupo, atuando de forma integrada ao e-commerce e \u00e0 log\u00edstica urbana, o que ajuda a reduzir custos com unidades pouco rent\u00e1veis e a aumentar a produtividade por metro quadrado.<\/p>\n\n\n\n