{"id":194987,"date":"2026-04-18T14:20:00","date_gmt":"2026-04-18T17:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=194987"},"modified":"2026-04-18T09:42:23","modified_gmt":"2026-04-18T12:42:23","slug":"comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/","title":{"rendered":"Comunicado importante 18\/04 para todos os clientes Nubank"},"content":{"rendered":"\n

Quem tem o cart\u00e3o Ultravioleta<\/strong> acordou nesta semana com uma novidade no e-mail: o acesso gratuito ao HBO Max<\/strong> chegou ao fim. A mudan\u00e7a, vigente desde 14 de abril, transforma um dos benef\u00edcios mais vis\u00edveis do pacote premium do Nubank<\/strong> em uma assinatura paga com desconto, e reacende o debate sobre o real valor dos cart\u00f5es de alta renda no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Por que o fim da gratuidade pega tanto o cliente de surpresa?<\/h2>\n\n\n\n

A retirada de um benef\u00edcio concreto d\u00f3i mais do que um reajuste de anuidade, porque o cliente sente a perda no cotidiano, n\u00e3o apenas na fatura. O streaming gratuito era um dos poucos diferenciais do Ultravioleta que qualquer portador usava com facilidade, independentemente de gastar em viagens internacionais ou de ter grandes investimentos no banco.<\/p>\n\n\n\n

O impacto financeiro varia conforme o plano escolhido. Para quem quiser manter o Max<\/strong>, os valores negociados pelo Nubank ficam bem abaixo do mercado, mas a gratuidade, que vigorava desde 2024, deixa de existir. Confira o novo cen\u00e1rio de pre\u00e7os para os clientes eleg\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Plano B\u00e1sico<\/strong>\u00a0(com an\u00fancios): R$ 11,90 por m\u00eas, ante R$ 29,90 no pre\u00e7o p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n
  • Plano Standard<\/strong>\u00a0(sem an\u00fancios): R$ 17,90 mensais, frente a R$ 44,90 na tabela geral.<\/li>\n\n\n\n
  • Mensalidade do Ultravioleta<\/strong>: mantida em R$ 89 para quem n\u00e3o cumpre os crit\u00e9rios de isen\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  • Crit\u00e9rio de isen\u00e7\u00e3o<\/strong>: gastos acima de R$ 8 mil mensais no cr\u00e9dito ou ao menos R$ 50 mil investidos no Nubank.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"
    Nubank muda regras do Ultravioleta e benef\u00edcio querido pelos clientes deixa de ser gratuito de vez<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Esse \u00e9 o primeiro corte ou o Ultravioleta j\u00e1 vinha mudando?<\/h2>\n\n\n\n

    N\u00e3o \u00e9 o primeiro. Em setembro de 2025, o banco j\u00e1 havia encerrado o cashback<\/strong> com rendimento autom\u00e1tico de 200% do CDI<\/strong>, medida que gerou rea\u00e7\u00f5es intensas entre os usu\u00e1rios de alta renda. A reformula\u00e7\u00e3o completa do cart\u00e3o, em agosto do mesmo ano, trouxe um modelo baseado em pontos e em isen\u00e7\u00e3o de IOF<\/strong> em compras internacionais, mas eliminou uma das vantagens mais rent\u00e1veis do produto anterior.<\/p>\n\n\n\n

    A sequ\u00eancia de altera\u00e7\u00f5es confirma um padr\u00e3o claro de revis\u00e3o de custos, o que leva qualquer titular a questionar quais benef\u00edcios ainda resistem. Para ajudar nessa compara\u00e7\u00e3o, vale ver o antes e o depois dos principais itens do pacote:<\/p>\n\n\n\n

    Benef\u00edcio<\/th>Antes<\/th>Agora<\/th><\/tr><\/thead>
    HBO Max \/ Max<\/td>Gratuito (desde 2024)<\/td>Pago com desconto<\/td><\/tr>
    Cashback<\/td>200% do CDI autom\u00e1tico<\/td>1,25% em compras no cr\u00e9dito<\/td><\/tr>
    Pontos por d\u00f3lar<\/td>Modelo anterior<\/td>At\u00e9 2,2 pontos por d\u00f3lar<\/td><\/tr>
    IOF internacional<\/td>Cobrado normalmente<\/td>Zerado em compras no exterior<\/td><\/tr>
    Salas VIP<\/td>Inclu\u00eddas<\/td>4 acessos gratuitos por ano<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    O Ultravioleta ainda tem vantagens que justificam o custo?<\/h2>\n\n\n\n

    Depende do perfil de uso. Para quem viaja com frequ\u00eancia ao exterior, a isen\u00e7\u00e3o de IOF em compras internacionais pode representar uma economia relevante, especialmente em gastos elevados em outras moedas. O ac\u00famulo de at\u00e9 2,2 pontos por d\u00f3lar, com transfer\u00eancia para programas como LATAM, Azul e Gol, tamb\u00e9m mant\u00e9m apelo para quem usa o cr\u00e9dito de forma intensiva.<\/p>\n\n\n\n

    Segundo informa\u00e7\u00f5es divulgadas pelo banco , o produto ainda oferece lounge exclusivo no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos e quatro acessos gratuitos anuais a mais de 1.700 salas VIP. Para o cliente que n\u00e3o utiliza esses servi\u00e7os, por\u00e9m, a percep\u00e7\u00e3o de custo-benef\u00edcio muda bastante.<\/p>\n\n\n\n

    Essa mudan\u00e7a diz algo maior sobre os cart\u00f5es premium no Brasil?<\/h2>\n\n\n\n

    Diz bastante. O que o Nubank fez com o Ultravioleta ecoa um movimento mais amplo no setor:\u00a0benef\u00edcios gratuitos<\/strong>\u00a0est\u00e3o sendo revistos por bancos e fintechs \u00e0 medida que o custo de manter pacotes premium cresce. A pr\u00f3pria fintech n\u00e3o detalhou os motivos da decis\u00e3o, mencionando apenas ajustes baseados em condi\u00e7\u00f5es de mercado e no uso dos servi\u00e7os pelos clientes.<\/p>\n\n\n\n

    O padr\u00e3o se repete em outros emissores. O Santander, por exemplo, tamb\u00e9m alterou recentemente as regras de acesso \u00e0s salas VIP, impondo gasto m\u00ednimo para entrada. A l\u00f3gica \u00e9 sempre a mesma: benef\u00edcios percebidos como autom\u00e1ticos passam a depender de comportamento financeiro. Para o consumidor, isso exige aten\u00e7\u00e3o redobrada ao contrato e uma revis\u00e3o peri\u00f3dica do pacote contratado.<\/p>\n\n\n\n

    Vale manter o Ultravioleta ou \u00e9 hora de reavaliar?<\/h2>\n\n\n\n

    Para quem j\u00e1 cumpre os crit\u00e9rios de isen\u00e7\u00e3o da mensalidade, ou seja, gasta R$ 8 mil mensais no cr\u00e9dito ou mant\u00e9m R$ 50 mil investidos no Nubank, o cart\u00e3o continua sendo uma op\u00e7\u00e3o competitiva dentro do segmento de alta renda. Para quem pagava R$ 89 mensais tendo o streaming como benef\u00edcio \u00e2ncora, a conta agora pede revis\u00e3o. A gest\u00e3o financeira consciente come\u00e7a exatamente nesse exerc\u00edcio: entender o que cada produto realmente entrega antes que o banco decida por voc\u00ea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Quem tem o cart\u00e3o Ultravioleta acordou nesta semana com uma novidade no e-mail: o acesso gratuito ao HBO Max chegou ao fim. A mudan\u00e7a, vigente desde 14 de abril, transforma um dos benef\u00edcios mais vis\u00edveis do pacote premium do Nubank em uma assinatura paga com desconto, e reacende o debate sobre o real valor dos cart\u00f5es de alta renda no Brasil. […]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":194991,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[28338,791],"class_list":["post-194987","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-alerta-nubank-alerta-bancos","tag-nubank"],"yoast_head":"\nComunicado importante 18\/04 para todos os clientes Nubank - Estado de Minas - Em foco<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Clientes do cart\u00e3o Ultravioleta do Nubank perdem acesso gratuito ao HBO Max e agora precisam pagar pelo streaming com novos valores com desconto.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comunicado importante 18\/04 para todos os clientes Nubank - Estado de Minas - Em foco\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Clientes do cart\u00e3o Ultravioleta do Nubank perdem acesso gratuito ao HBO Max e agora precisam pagar pelo streaming com novos valores com desconto.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Estado de Minas - Em foco\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-18T17:20:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-18T12:42:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/freepik_cartao-nubank-ultraviolet_2813331178.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1376\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Vanessa Tavares\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Vanessa Tavares\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Comunicado importante 18\/04 para todos os clientes Nubank - Estado de Minas - Em foco","description":"Clientes do cart\u00e3o Ultravioleta do Nubank perdem acesso gratuito ao HBO Max e agora precisam pagar pelo streaming com novos valores com desconto.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Comunicado importante 18\/04 para todos os clientes Nubank - Estado de Minas - Em foco","og_description":"Clientes do cart\u00e3o Ultravioleta do Nubank perdem acesso gratuito ao HBO Max e agora precisam pagar pelo streaming com novos valores com desconto.","og_url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/","og_site_name":"Estado de Minas - Em foco","article_published_time":"2026-04-18T17:20:00+00:00","article_modified_time":"2026-04-18T12:42:23+00:00","og_image":[{"width":1376,"height":768,"url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/freepik_cartao-nubank-ultraviolet_2813331178.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Vanessa Tavares","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Vanessa Tavares","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/","url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/","name":"Comunicado importante 18\/04 para todos os clientes Nubank - Estado de Minas - Em foco","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/freepik_cartao-nubank-ultraviolet_2813331178.jpeg","datePublished":"2026-04-18T17:20:00+00:00","dateModified":"2026-04-18T12:42:23+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#\/schema\/person\/4a7a157aac450b98edc86f15a7434f0b"},"description":"Clientes do cart\u00e3o Ultravioleta do Nubank perdem acesso gratuito ao HBO Max e agora precisam pagar pelo streaming com novos valores com desconto.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/freepik_cartao-nubank-ultraviolet_2813331178.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/freepik_cartao-nubank-ultraviolet_2813331178.jpeg","width":1376,"height":768,"caption":"Quem tem cart\u00e3o Ultravioleta acorda com not\u00edcia inesperada e perde benef\u00edcio que muita gente usava todo dia"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/comunicado-importante-18-04-para-todos-os-clientes-nubank\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Comunicado importante 18\/04 para todos os clientes Nubank"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#website","url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/","name":"Estado de Minas - Em foco","description":"Acompanhe as \u00faltimas not\u00edcias e fique bem informado sobre tudo o que acontece em Minas Gerais, Brasil e no mundo.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#\/schema\/person\/4a7a157aac450b98edc86f15a7434f0b","name":"Vanessa Tavares","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/088c9372da58da00f00f8e508f13d635?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/088c9372da58da00f00f8e508f13d635?s=96&d=mm&r=g","caption":"Vanessa Tavares"},"sameAs":["https:\/\/www.em.com.br\/emfoco"],"url":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/author\/vanessamyth\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194987"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":194998,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194987\/revisions\/194998"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/media\/194991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=194987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=194987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}