{"id":194457,"date":"2026-04-18T05:18:00","date_gmt":"2026-04-18T08:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=194457"},"modified":"2026-04-17T21:17:15","modified_gmt":"2026-04-18T00:17:15","slug":"nubank-confirma-o-encerramento-de-servico-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/04\/18\/nubank-confirma-o-encerramento-de-servico-no-brasil\/","title":{"rendered":"Nubank confirma o encerramento de servi\u00e7o no Brasil"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>Nubank<\/strong> confirmou uma mudan\u00e7a que mexe direto com o bolso e com a rotina de quem usava o cart\u00e3o <strong>Ultravioleta<\/strong>. O banco encerrou o acesso gratuito ao <strong>HBO Max<\/strong> no Brasil, e agora o benef\u00edcio virou uma oferta com desconto, n\u00e3o mais uma gratuidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O benef\u00edcio mudou, e foi isso que pegou clientes de surpresa<\/h2>\n\n\n\n<p>At\u00e9 ent\u00e3o, parte dos clientes do Ultravioleta contava com o streaming incluso no pacote premium. Com a altera\u00e7\u00e3o, o Nubank passou a oferecer apenas condi\u00e7\u00f5es especiais para assinatura, mantendo o Max dentro da vitrine de vantagens, mas em novo formato.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que o servi\u00e7o n\u00e3o acabou no Brasil nem saiu do ecossistema do banco. O que terminou foi o acesso <strong>gratuito<\/strong>, algo que muitos usu\u00e1rios enxergavam como um dos atrativos mais vis\u00edveis do cart\u00e3o black.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/As-5-plantas-que-espantam-escorpioes-e-deixam-sua-casa-segura-3-1024x576.jpg\" alt=\"Nubank confirma o encerramento de servi\u00e7o no Brasil\" class=\"wp-image-194466\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/As-5-plantas-que-espantam-escorpioes-e-deixam-sua-casa-segura-3-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/As-5-plantas-que-espantam-escorpioes-e-deixam-sua-casa-segura-3-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/As-5-plantas-que-espantam-escorpioes-e-deixam-sua-casa-segura-3-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/As-5-plantas-que-espantam-escorpioes-e-deixam-sua-casa-segura-3-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/As-5-plantas-que-espantam-escorpioes-e-deixam-sua-casa-segura-3-1140x641.jpg 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/As-5-plantas-que-espantam-escorpioes-e-deixam-sua-casa-segura-3.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">O pacote Ultravioleta passa por ajustes importantes.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Afinal, o que muda no seu bolso agora?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quem quiser continuar com o HBO Max precisar\u00e1 pagar um valor mensal promocional. O plano B\u00e1sico, com an\u00fancios, passou para <strong>R$ 11,90<\/strong>, enquanto o plano Standard, sem an\u00fancios, ficou em <strong>R$ 17,90<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo com cobran\u00e7a, os pre\u00e7os seguem abaixo da tabela cheia do servi\u00e7o no mercado. Isso ameniza o impacto, mas n\u00e3o elimina a sensa\u00e7\u00e3o de perda para quem estava acostumado a ter o streaming sem custo adicional na fatura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os n\u00fameros que mostram o tamanho da mudan\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p>Para entender melhor o novo cen\u00e1rio do Ultravioleta, vale olhar os principais pontos dessa reformula\u00e7\u00e3o de benef\u00edcio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>HBO Max B\u00e1sico:<\/strong> agora custa R$ 11,90 por m\u00eas para clientes eleg\u00edveis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>HBO Max Standard:<\/strong> passou a custar R$ 17,90 mensais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensalidade do Ultravioleta:<\/strong> segue em R$ 89 para quem n\u00e3o cumpre as regras de isen\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Isen\u00e7\u00e3o da mensalidade:<\/strong> depende de gastos acima de R$ 8 mil ou de R$ 50 mil guardados ou investidos no Nubank.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hist\u00f3rico de ajustes:<\/strong> o pacote j\u00e1 havia perdido o rendimento autom\u00e1tico de 200% do CDI no cashback em 2025.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O detalhe que mais chama aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que o Ultravioleta continua sendo vendido como experi\u00eancia premium, com foco em viagens, cashback, investimentos e compras internacionais. Ainda assim, o corte da gratuidade do streaming pesa porque era um benef\u00edcio f\u00e1cil de perceber no dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@400;600;700;800&#038;display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n.rdp-pontos-wrapper {\r\n  max-width: 100%;\r\n  margin: 32px 0;\r\n  background: #F8F9FA;\r\n  border: 1px solid #E0E0E0;\r\n  border-radius: 12px;\r\n  padding: 28px 28px 20px;\r\n  font-family: 'Inter', sans-serif;\r\n  box-shadow: 0 4px 20px rgba(47,195,238,0.12);\r\n}\r\n.rdp-pontos-title {\r\n  font-family: 'Inter', sans-serif;\r\n  font-size: 20px;\r\n  font-weight: 800;\r\n  color: #1A1A1A;\r\n  margin: 0 0 20px 0;\r\n  line-height: 1.3;\r\n  text-align: center;\r\n}\r\n.rdp-pontos-grid {\r\n  display: grid;\r\n  grid-template-columns: repeat(3, 1fr);\r\n  gap: 18px;\r\n}\r\n.rdp-pontos-item {\r\n  background: #FFFFFF;\r\n  border: 1px solid #E0E0E0;\r\n  border-top: 3px solid #2FC3EE;\r\n  border-radius: 10px;\r\n  padding: 22px 20px;\r\n  box-shadow: 0 2px 10px rgba(47,195,238,0.10);\r\n  transition: box-shadow 0.3s ease, border-color 0.3s ease;\r\n  text-align: center;\r\n}\r\n.rdp-pontos-item:hover {\r\n  box-shadow: 0 4px 20px rgba(47,195,238,0.22);\r\n  border-color: #2FC3EE;\r\n}\r\n.rdp-pontos-emoji {\r\n  font-size: 32px;\r\n  line-height: 1;\r\n  margin-bottom: 12px;\r\n  display: block;\r\n  text-align: center;\r\n}\r\n.rdp-pontos-item-title {\r\n  font-size: 15px;\r\n  font-weight: 700;\r\n  color: #1A1A1A;\r\n  margin-bottom: 8px;\r\n  line-height: 1.3;\r\n}\r\n.rdp-pontos-item-desc {\r\n  font-size: 14px;\r\n  color: #333333;\r\n  line-height: 1.6;\r\n  margin: 0;\r\n}\r\n@media (max-width: 768px) {\r\n  .rdp-pontos-wrapper {\r\n    padding: 20px 16px 14px;\r\n  }\r\n  .rdp-pontos-grid {\r\n    grid-template-columns: 1fr;\r\n    gap: 14px;\r\n  }\r\n  .rdp-pontos-title {\r\n    font-size: 18px;\r\n  }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"rdp-pontos-wrapper\">\r\n  <div class=\"rdp-pontos-title\">Pontos-chave<\/div>\r\n  <div class=\"rdp-pontos-grid\">\r\n    <div class=\"rdp-pontos-item\">\r\n      <span class=\"rdp-pontos-emoji\">\ud83d\udcfa<\/span>\r\n      <div class=\"rdp-pontos-item-title\">Fim do gratuito<\/div>\r\n      <p class=\"rdp-pontos-item-desc\">O Max deixou de ser inclu\u00eddo sem custo no pacote Ultravioleta.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"rdp-pontos-item\">\r\n      <span class=\"rdp-pontos-emoji\">\ud83d\udcb3<\/span>\r\n      <div class=\"rdp-pontos-item-title\">Novo formato<\/div>\r\n      <p class=\"rdp-pontos-item-desc\">O benef\u00edcio virou desconto exclusivo para clientes do segmento premium.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"rdp-pontos-item\">\r\n      <span class=\"rdp-pontos-emoji\">\ud83d\udcb8<\/span>\r\n      <div class=\"rdp-pontos-item-title\">Pacote em revis\u00e3o<\/div>\r\n      <p class=\"rdp-pontos-item-desc\">A mudan\u00e7a refor\u00e7a a sequ\u00eancia de ajustes nos benef\u00edcios do cart\u00e3o.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando um mimo some, o cliente sente na hora<\/h2>\n\n\n\n<p>Esse tipo de altera\u00e7\u00e3o importa porque atinge um ponto muito sens\u00edvel dos bancos digitais, a percep\u00e7\u00e3o de valor. Muitas vezes, o cliente at\u00e9 entende reajustes e reformula\u00e7\u00f5es, mas reage mais fortemente quando perde algo concreto, vis\u00edvel e f\u00e1cil de usar.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso do Nubank, a mudan\u00e7a tamb\u00e9m mexe com a compara\u00e7\u00e3o entre cart\u00f5es premium. Quem paga mensalidade, concentra gastos ou mant\u00e9m investimentos elevados tende a olhar com mais aten\u00e7\u00e3o para cada benef\u00edcio inclu\u00eddo, especialmente os de entretenimento e viagem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O Ultravioleta segue forte, mas com outra l\u00f3gica<\/h2>\n\n\n\n<p>O recado por tr\u00e1s dessa decis\u00e3o parece claro, o Nubank quer reorganizar o pacote do Ultravioleta de acordo com uso, custo e estrat\u00e9gia de mercado. O cart\u00e3o continua destacando vantagens como IOF zero em compras internacionais, cashback e acesso a experi\u00eancias premium, mas o antigo apelo do streaming gr\u00e1tis ficou para tr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>No fim, esse epis\u00f3dio mostra como benef\u00edcios financeiros podem mudar r\u00e1pido, mesmo em produtos voltados ao p\u00fablico de alta renda. Para o cliente, a li\u00e7\u00e3o \u00e9 simples, vale sempre revisar o pacote contratado e entender se ele ainda faz sentido para o seu dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conhece algu\u00e9m que usa o cart\u00e3o Ultravioleta?<\/strong> Compartilhe este texto para que essa pessoa entenda exatamente o que mudou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Nubank confirmou uma mudan\u00e7a que mexe direto com o bolso e com a rotina de quem usava o cart\u00e3o Ultravioleta. O banco encerrou o acesso gratuito ao HBO Max no Brasil, e agora o benef\u00edcio virou uma oferta com desconto, n\u00e3o mais uma gratuidade. 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