{"id":168376,"date":"2026-02-13T13:45:00","date_gmt":"2026-02-13T16:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=168376"},"modified":"2026-02-12T22:59:19","modified_gmt":"2026-02-13T01:59:19","slug":"o-imperio-que-desmoronou-os-bastidores-da-falencia-da-arapua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2026\/02\/13\/o-imperio-que-desmoronou-os-bastidores-da-falencia-da-arapua\/","title":{"rendered":"O imp\u00e9rio que desmoronou: os bastidores da fal\u00eancia da Arapu\u00e3"},"content":{"rendered":"\n

Luzes em neon, vitrines cheias de TV ligada e um jingle que gruda na cabe\u00e7a fazem da hist\u00f3ria da Arapu\u00e3 <\/strong>um dos cap\u00edtulos mais marcantes do varejo brasileiro: a rede que virou a maior loja de eletro do pa\u00eds cresceu acelerada no credi\u00e1rio, surfou a euforia do consumo popular e acabou afogada em d\u00edvidas bilion\u00e1rias, deixando lembran\u00e7as, processos na Justi\u00e7a e muitas li\u00e7\u00f5es para o presente.<\/p>\n\n\n\n

Como uma loja de tecidos em Lins virou a maior rede de eletro do Brasil<\/h2>\n\n\n\n

A trajet\u00f3ria da Arapu\u00e3 come\u00e7a nos anos 1950<\/strong>, em Lins<\/strong>, no interior de S\u00e3o Paulo<\/strong>, com o jovem Jorge Wilson Jac\u00f3 <\/strong>herdando uma loja de tecidos da fam\u00edlia. Em vez de manter apenas o modelo tradicional, ele incluiu eletrodom\u00e9sticos <\/a>em um momento em que esses produtos ainda eram novidade para boa parte da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em 1957, surgiu oficialmente a primeira loja com o nome Arapu\u00e3<\/strong>, j\u00e1 com credi\u00e1rio pr\u00f3prio e venda parcelada direto com a loja. Essa decis\u00e3o aproximou o com\u00e9rcio de consumidores de renda mais baixa, que tinham pouco ou nenhum acesso a bancos, ajudando a transformar a rede em s\u00edmbolo do consumo popular nas d\u00e9cadas seguintes.<\/p>\n\n\n\n

Por que o credi\u00e1rio pr\u00f3prio foi t\u00e3o decisivo para o crescimento da Arapu\u00e3<\/h2>\n\n\n\n

O credi\u00e1rio funcionou como motor de expans\u00e3o da rede, permitindo o famoso pagamento em carn\u00ea em cidades m\u00e9dias e grandes. Em um cen\u00e1rio de baixa bancariza\u00e7\u00e3o, a Arapu\u00e3 colocou televisores, geladeiras e r\u00e1dios ao alcance de fam\u00edlias que n\u00e3o conseguiam pagar \u00e0 vista nem obter cr\u00e9dito em institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n

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A maior li\u00e7\u00e3o que a Arapu\u00e3 deixou ao varejo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Entre 1966 e 1971, a empresa abriu quase 100 novas filiais, consolidando presen\u00e7a na capital paulista e em outros estados. Integrada ao\u00a0Grupo Fen\u00edcia<\/strong>, passou a atuar tamb\u00e9m em alimenta\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o civil e sistema financeiro, por meio do Banco Fen\u00edcia, investindo cedo em tecnologia e sistemas de inform\u00e1tica nos anos 1980.<\/p>\n\n\n\n

Como foi o auge da Arapu\u00e3 e o impacto do Grupo Fen\u00edcia e do jingle \u201cLigadona em voc\u00ea\u201d<\/h2>\n\n\n\n

No fim dos anos 1980 e in\u00edcio dos anos 1990, a Arapu\u00e3 j\u00e1 era presen\u00e7a forte nos grandes centros urbanos, com mais de 265 lojas e cerca de 2 mil funcion\u00e1rios. O slogan \u201cLigadona em voc\u00ea\u201d<\/strong>, refor\u00e7ado por campanhas de r\u00e1dio e TV, fixou a marca na mem\u00f3ria do p\u00fablico e virou refer\u00eancia na publicidade do varejo.<\/p>\n\n\n\n

Em 1996, a empresa abriu capital na bolsa de valores e passou a negociar ADRs <\/strong>em Nova York<\/strong>, alcan\u00e7ando faturamento anual em torno de R$ 2,2 bilh\u00f5es. Esse cen\u00e1rio, somado \u00e0 estrutura do Grupo Fen\u00edcia, alimentou a percep\u00e7\u00e3o de que a Arapu\u00e3 seria um caso duradouro de sucesso, t\u00edpico da era do varejo de grandes magazines.<\/p>\n\n\n\n

Quais decis\u00f5es e crises empurraram a Arapu\u00e3 para a queda<\/h2>\n\n\n\n

A partir de meados de 1995, a estrat\u00e9gia mudou de forma brusca, com o fechamento de cerca de 120 lojas e forte enxugamento do mix de produtos para focar s\u00f3 em eletroeletr\u00f4nicos. A busca por efici\u00eancia deixou o neg\u00f3cio mais vulner\u00e1vel \u00e0s oscila\u00e7\u00f5es da economia e muito dependente de um segmento \u00fanico e mais sens\u00edvel ao cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

Em seguida, a crise asi\u00e1tica de 1997 elevou juros e impostos, afetando diretamente uma rede em que cerca de 75% das vendas dependiam do credi\u00e1rio pr\u00f3prio<\/strong>. A inadimpl\u00eancia cresceu rapidamente, com cheques sem fundo, atrasos em carn\u00eas e calotes em s\u00e9rie, pressionando um caixa j\u00e1 estressado pelo alto volume de cr\u00e9dito concedido a clientes.<\/p>\n\n\n\n

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