{"id":104819,"date":"2025-09-17T06:18:00","date_gmt":"2025-09-17T09:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/?p=104819"},"modified":"2025-09-16T15:32:41","modified_gmt":"2025-09-16T18:32:41","slug":"mensagens-falsas-em-nome-do-serasa-exigem-atencao-redobrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/09\/17\/mensagens-falsas-em-nome-do-serasa-exigem-atencao-redobrada\/","title":{"rendered":"Mensagens falsas em nome do Serasa exigem aten\u00e7\u00e3o redobrada"},"content":{"rendered":"\n<p>Em tempos de comunica\u00e7\u00e3o digital intensa e constante, \u00e9 essencial estar alerta em rela\u00e7\u00e3o a poss\u00edveis fraudes. Golpes que exploram a reputa\u00e7\u00e3o de grandes organiza\u00e7\u00f5es, como o <strong>Serasa<\/strong>, s\u00e3o cada vez mais comuns e sofisticados. Esses delitos s\u00e3o projetados para enganar o p\u00fablico, induzindo-o a compartilhar informa\u00e7\u00f5es confidenciais ou a realizar pagamentos. A capacidade de identificar e evitar essas armadilhas \u00e9 crucial para evitar preju\u00edzos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os golpistas usam diversas t\u00e9cnicas para enganar suas v\u00edtimas, frequentemente enviando mensagens que parecem leg\u00edtimas, mas que t\u00eam a inten\u00e7\u00e3o de capturar informa\u00e7\u00f5es pessoais. Conhecer as caracter\u00edsticas dessas mensagens \u00e9 o primeiro passo para se proteger. Tais mensagens podem chegar atrav\u00e9s de diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o, incluindo e-mails, SMS e mesmo aplicativos de mensagem instant\u00e2nea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas comuns das mensagens falsas?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sms_1756770655458-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-104837\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sms_1756770655458-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sms_1756770655458-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sms_1756770655458-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sms_1756770655458-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sms_1756770655458-1140x641.jpg 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sms_1756770655458.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mensagem recebida em celular &#8211; Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ antstang@yahoo.com<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Mensagens fraudulentas usualmente cont\u00eam diversos sinais de alerta. Muitas vezes, elas s\u00e3o redigidas de maneira urgente, instigando o destinat\u00e1rio a agir rapidamente. Isso pode incluir solicita\u00e7\u00f5es para confirmar dados pessoais ou pagamentos, sob a amea\u00e7a de implica\u00e7\u00f5es negativas. Outra caracter\u00edstica t\u00edpica \u00e9 a presen\u00e7a de erros gramaticais ou ortogr\u00e1ficos, o que pode indicar falta de profissionalismo na comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as mensagens fraudulentas frequentemente cont\u00eam links suspeitos ou anexos, que podem ser usados para infectar dispositivos com malware. Isso pode resultar no roubo de informa\u00e7\u00f5es pessoais, como senhas e detalhes banc\u00e1rios. Portanto, \u00e9 sempre aconselh\u00e1vel evitar clicar em links ou abrir anexos de remetentes desconhecidos, especialmente se a mensagem despertar suspeitas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como identificar a origem de uma mensagem supostamente enviada pelo Serasa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Identificar a legitimidade de uma mensagem que alega ser do <strong><a href=\"https:\/\/www.serasa.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Serasa <\/a><\/strong>envolve algumas verifica\u00e7\u00f5es simples. Primeiro, \u00e9 importante observar o endere\u00e7o de e-mail ou n\u00famero de telefone do remetente. Mensagens verdadeiramente enviadas pelo Serasa vir\u00e3o de endere\u00e7os corporativos oficiais, n\u00e3o de dom\u00ednios p\u00fablicos. Al\u00e9m disso, desconfie de qualquer comunica\u00e7\u00e3o que pe\u00e7a dados sens\u00edveis ou convidam a clicar em links desconhecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra estrat\u00e9gia eficaz \u00e9 entrar diretamente em contato com o <strong>Serasa <\/strong>atrav\u00e9s de canais oficiais disponibilizados em seu site ou por telefone. Esse procedimento pode confirmar a veracidade da mensagem recebida, fornecendo amparo adicional e evitando poss\u00edveis ciladas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer ao identificar uma mensagem enganosa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se uma mensagem suspeita for identificada, o primeiro passo \u00e9 n\u00e3o responder, clicar em links ou abrir anexos. Marcar a mensagem como <strong>spam ou phishing<\/strong> ajuda a proteger o usu\u00e1rio e contribui para que o provedor de e-mail ou servi\u00e7o de mensagem adote medidas adequadas. Ademais, relatar o incidente ao Serasa os ajuda a estar ciente das tentativas de golpe que est\u00e3o usando seu nome e desenvolver estrat\u00e9gias antiphishing.<\/p>\n\n\n\n<p>O compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es sobre tentativas de golpe com amigos e familiares tamb\u00e9m \u00e9 essencial para criar uma rede de alerta. Quanto mais pessoas estiverem informadas e atentas, menores s\u00e3o as chances dos golpistas terem sucesso em suas pr\u00e1ticas mal-intencionadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia mais: <a href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emfoco\/2025\/09\/10\/suas-dividas-com-ate-99-de-desconto-com-o-mutirao-da-serasa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Suas d\u00edvidas com at\u00e9 99% de desconto com o mutir\u00e3o da Serasa!<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como proteger-se de fraudes no ambiente digital?<\/h2>\n\n\n\n<p>A preven\u00e7\u00e3o de fraudes envolve adotar pr\u00e1ticas que refor\u00e7am a seguran\u00e7a digital. Isso inclui manter o software e os sistemas operacionais atualizados, utilizar senhas fortes e diferentes para cada conta online, e adotar o uso de autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores sempre que dispon\u00edvel. A educa\u00e7\u00e3o sobre os riscos digitais e as formas de preven\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para construir uma experi\u00eancia online mais segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, ser proativo na identifica\u00e7\u00e3o de mensagens suspeitas e adotar boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a s\u00e3o as melhores estrat\u00e9gias contra golpes que envolvem o nome do <strong>Serasa <\/strong>e outras entidades respeitadas. Estar ciente das amea\u00e7as atuais permite manter a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es pessoais e evitar preju\u00edzos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em tempos de comunica\u00e7\u00e3o digital intensa e constante, \u00e9 essencial estar alerta em rela\u00e7\u00e3o a poss\u00edveis fraudes. 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