{"id":267145,"date":"2026-08-27T21:37:00","date_gmt":"2026-08-28T00:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/?p=267145"},"modified":"2026-08-25T23:13:09","modified_gmt":"2026-08-26T02:13:09","slug":"correspondentes-bancarios-batem-na-casa-de-aposentados-para-oferecer-emprestimos-e-bancos-sao-proibidos-de-continuar-com-as-visitas-sem-pedido-dos-idosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/2026\/08\/27\/correspondentes-bancarios-batem-na-casa-de-aposentados-para-oferecer-emprestimos-e-bancos-sao-proibidos-de-continuar-com-as-visitas-sem-pedido-dos-idosos\/","title":{"rendered":"Correspondentes banc\u00e1rios batem na casa de aposentados para oferecer empr\u00e9stimos e bancos s\u00e3o proibidos de continuar com as visitas sem pedido dos idosos"},"content":{"rendered":"\n

Correspondentes banc\u00e1rios visitavam aposentados e pensionistas em casa para oferecer empr\u00e9stimo consignado sem solicita\u00e7\u00e3o anterior. O STJ classificou a pr\u00e1tica como ass\u00e9dio de consumo<\/strong> e manteve a proibi\u00e7\u00e3o das visitas n\u00e3o pedidas, destacando a vulnerabilidade agravada dos idosos diante da contrata\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

Como as visitas domiciliares chegaram ao Superior Tribunal de Justi\u00e7a?<\/h2>\n\n\n\n

O caso come\u00e7ou ap\u00f3s den\u00fancias de abordagens feitas em Timbiras, no Maranh\u00e3o<\/strong>. O Minist\u00e9rio P\u00fablico estadual ajuizou a\u00e7\u00e3o civil p\u00fablica questionando a oferta de empr\u00e9stimos consignados dentro das resid\u00eancias de aposentados e pensionistas.<\/p>\n\n\n\n

As institui\u00e7\u00f5es financeiras foram proibidas de promover essas visitas quando o pr\u00f3prio idoso n\u00e3o tivesse solicitado o atendimento. Um dos bancos levou a discuss\u00e3o ao STJ, afirmando que a restri\u00e7\u00e3o prejudicaria uma atividade comercial permitida.<\/p>\n\n\n

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A oferta de cr\u00e9dito a idosos exige cuidados para evitar press\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o sem informa\u00e7\u00e3o suficiente<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Por que bater na porta para oferecer cr\u00e9dito foi tratado como ass\u00e9dio?<\/h2>\n\n\n\n

A Terceira Turma do STJ<\/a><\/strong> considerou que o ambiente domiciliar reduz a margem de reflex\u00e3o quando o consumidor \u00e9 surpreendido por algu\u00e9m oferecendo cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

A relatora, ministra Nancy Andrighi<\/strong>, destacou ainda a hipervulnerabilidade do idoso. O CDC d\u00e1 prote\u00e7\u00e3o especial contra pr\u00e1ticas de ass\u00e9dio para contrata\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito quando h\u00e1 idade avan\u00e7ada ou outras situa\u00e7\u00f5es de vulnerabilidade agravada.<\/p>\n\n\n\n

Quatro elementos pesaram no caso:<\/p>\n\n\n\n