{"id":266607,"date":"2026-08-26T10:37:00","date_gmt":"2026-08-26T13:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/?p=266607"},"modified":"2026-08-24T20:51:49","modified_gmt":"2026-08-24T23:51:49","slug":"casal-paga-r-120-mil-por-uma-casa-modular-anunciada-como-pronta-para-morar-recebe-as-paredes-no-terreno-e-descobre-que-fundacao-montagem-e-instalacoes-seriam-cobradas-a-parte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/2026\/08\/26\/casal-paga-r-120-mil-por-uma-casa-modular-anunciada-como-pronta-para-morar-recebe-as-paredes-no-terreno-e-descobre-que-fundacao-montagem-e-instalacoes-seriam-cobradas-a-parte\/","title":{"rendered":"Casal paga R$ 120 mil por uma casa modular anunciada como pronta para morar, recebe as paredes no terreno e descobre que funda\u00e7\u00e3o, montagem e instala\u00e7\u00f5es seriam cobradas \u00e0 parte"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Num caso hipot\u00e9tico, um casal paga R$ 120 mil por uma <strong>casa modular<\/strong> anunciada como pronta para morar e depois descobre que funda\u00e7\u00e3o, montagem e instala\u00e7\u00f5es custariam \u00e0 parte. A resposta depende do que foi prometido na oferta, do que o contrato informou com clareza e de quando os custos extras apareceram.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma frase do an\u00fancio pode valer mesmo depois que existe contrato assinado?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O casal, a empresa, o valor de R$ 120 mil, o an\u00fancio e toda a compra deste exemplo s\u00e3o hipot\u00e9ticos. Num caso real, seria preciso preservar a publicidade exatamente como apareceu e comparar seu conte\u00fado com o contrato entregue antes do pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l8078compilado.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a><\/strong> estabelece que informa\u00e7\u00e3o ou publicidade suficientemente precisa obriga o fornecedor e integra o contrato. Portanto, uma promessa concreta n\u00e3o desaparece apenas porque o documento posterior usa outra reda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/computador12-1-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-266640\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/computador12-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/computador12-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/computador12-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/computador12-1-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/computador12-1-1140x641.jpg 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/computador12-1.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Funda\u00e7\u00e3o, montagem e instala\u00e7\u00f5es s\u00e3o etapas essenciais para transformar as paredes em uma casa utiliz\u00e1vel<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que precisaria ser comparado entre \u201cpronta para morar\u201d e o contrato?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A express\u00e3o precisa ser analisada no contexto completo da oferta. Imagens, descri\u00e7\u00e3o, p\u00e1gina de venda, or\u00e7amento e mensagens podem mostrar o que uma pessoa razoavelmente entenderia estar inclu\u00eddo no pre\u00e7o anunciado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quatro perguntas ajudam a localizar o conflito:<\/p>\n\n\n\n<style>\r\n.card-list{\r\n  box-sizing:border-box;\r\n  display:flex;\r\n  flex-direction:column;\r\n  gap:10px;\r\n  width:100%;\r\n  max-width:680px;\r\n  margin:16px auto;\r\n  font-family:Arial,'Segoe UI',sans-serif;\r\n}\r\n.card-list .item{\r\n  box-sizing:border-box;\r\n  display:grid;\r\n  grid-template-columns:38px minmax(0,1fr);\r\n  gap:11px;\r\n  align-items:start;\r\n  width:100%;\r\n  padding:13px;\r\n  background:#ffffff;\r\n  border:1px solid #e3e7eb;\r\n  border-radius:14px;\r\n  box-shadow:0 3px 10px rgba(0,0,0,.045);\r\n}\r\n.card-list .num{\r\n  display:flex;\r\n  align-items:center;\r\n  justify-content:center;\r\n  width:36px;\r\n  height:36px;\r\n  margin:0;\r\n  background:#2c3e50;\r\n  color:#ffffff;\r\n  border-radius:10px;\r\n  font-size:14px;\r\n  font-weight:800;\r\n  line-height:1;\r\n}\r\n.card-list .txt{\r\n  display:flex;\r\n  flex-direction:column;\r\n  gap:4px;\r\n  min-width:0;\r\n  padding-top:1px;\r\n}\r\n.card-list .title{\r\n  display:block;\r\n  color:#1d1d1f;\r\n  font-size:14px;\r\n  font-weight:700;\r\n  line-height:1.35;\r\n}\r\n.card-list .desc{\r\n  display:block;\r\n  color:#626a73;\r\n  font-size:12px;\r\n  line-height:1.5;\r\n}\r\n@media(min-width:641px){\r\n  .card-list{\r\n    gap:14px;\r\n    margin:18px auto;\r\n  }\r\n  .card-list .item{\r\n    grid-template-columns:46px minmax(0,1fr);\r\n    gap:14px;\r\n    padding:16px;\r\n    border-radius:18px;\r\n    box-shadow:0 7px 20px rgba(0,0,0,.055);\r\n  }\r\n  .card-list .num{\r\n    width:42px;\r\n    height:42px;\r\n    border-radius:12px;\r\n    font-size:15px;\r\n  }\r\n  .card-list .title{\r\n    font-size:15px;\r\n  }\r\n  .card-list .desc{\r\n    font-size:13px;\r\n  }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"google-auto-ads-ignore card-list\">\r\n<div class=\"item\"><div class=\"num\">1<\/div><div class=\"txt\"><span class=\"title\">O que significava o pre\u00e7o anunciado?<\/span><span class=\"desc\">\u00c9 preciso verificar se R$ 120 mil apareciam como pre\u00e7o da casa completa ou apenas de um kit de componentes.<\/span><\/div><\/div>\r\n<div class=\"item\"><div class=\"num\">2<\/div><div class=\"txt\"><span class=\"title\">Quais exclus\u00f5es apareciam antes da compra?<\/span><span class=\"desc\">Funda\u00e7\u00e3o, montagem e instala\u00e7\u00f5es precisam ser analisadas conforme a clareza e o destaque das informa\u00e7\u00f5es fornecidas previamente.<\/span><\/div><\/div>\r\n<div class=\"item\"><div class=\"num\">3<\/div><div class=\"txt\"><span class=\"title\">Quando surgiram os custos extras?<\/span><span class=\"desc\">Informar uma despesa essencial somente depois do pagamento pode ter efeito diferente de apresent\u00e1-la claramente antes da contrata\u00e7\u00e3o.<\/span><\/div><\/div>\r\n<div class=\"item\"><div class=\"num\">4<\/div><div class=\"txt\"><span class=\"title\">O an\u00fancio fazia uma promessa concreta?<\/span><span class=\"desc\">Express\u00f5es suficientemente precisas podem integrar o contrato e vincular o fornecedor pelo artigo 30 do CDC.<\/span><\/div><\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se o contrato disser que a funda\u00e7\u00e3o n\u00e3o estava inclu\u00edda, a empresa est\u00e1 automaticamente protegida?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o necessariamente. A quest\u00e3o seria saber se essa exclus\u00e3o foi apresentada de maneira clara antes da contrata\u00e7\u00e3o e se ela \u00e9 compat\u00edvel com a publicidade que levou o consumidor a fechar o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O CDC exige informa\u00e7\u00e3o correta, clara e precisa e tamb\u00e9m considera enganosa a publicidade que omite dado essencial.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Guardar c\u00f3pia ou captura do an\u00fancio original.<\/li>\n\n\n\n<li>Preservar or\u00e7amento e proposta comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>Conferir quando o contrato foi disponibilizado.<\/li>\n\n\n\n<li>Localizar cl\u00e1usulas sobre funda\u00e7\u00e3o, montagem e instala\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Registrar os valores adicionais cobrados depois.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong><a href=\"https:\/\/processo.stj.jus.br\/jurisprudencia\/externo\/informativo\/?acao=pesquisar&amp;aplicacao=informativo&amp;livre=%40cnot%3D017444\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Superior Tribunal de Justi\u00e7a<\/a><\/strong> j\u00e1 ressaltou que nem toda omiss\u00e3o em publicidade \u00e9 il\u00edcita, mas esconder uma condi\u00e7\u00e3o essencial capaz de impedir uma escolha esclarecida pode caracterizar publicidade enganosa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/2026\/08\/24\/pai-leva-o-filho-de-9-anos-na-garupa-da-moto-so-ate-a-escola-e-parado-no-caminho-e-descobre-que-uma-viagem-de-poucos-minutos-pode-suspender-seu-direito-de-dirigir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pai leva o filho de 9 anos na garupa da moto s\u00f3 at\u00e9 a escola, \u00e9 parado no caminho e descobre que uma viagem de poucos minutos pode suspender seu direito de dirigir<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/modular1234-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-266641\" srcset=\"https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/modular1234-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/modular1234-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/modular1234-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/modular1234-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/modular1234-1140x641.jpg 1140w, https:\/\/www.em.com.br\/emalta\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/modular1234.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Publicidade, or\u00e7amento e contrato precisam ser comparados para entender o que realmente foi prometido<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais op\u00e7\u00f5es existem se a oferta realmente inclu\u00eda a casa pronta?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ficar demonstrado que a publicidade suficientemente precisa inclu\u00eda determinada entrega e o fornecedor se recusa a cumpri-la, o artigo 35 do CDC apresenta alternativas ao consumidor. A escolha depende da viabilidade de cada uma e dos fatos provados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferen\u00e7a entre os cen\u00e1rios fica mais clara assim:<\/p>\n\n\n\n<style>\r\n.premium-tbl{\r\n  box-sizing:border-box;\r\n  display:flex;\r\n  flex-direction:column;\r\n  width:100%;\r\n  max-width:720px;\r\n  margin:18px auto;\r\n  font-family:Arial,'Segoe UI',sans-serif;\r\n}\r\n.premium-tbl table{\r\n  display:block !important;\r\n  width:100% !important;\r\n  margin:0 !important;\r\n  border:0 !important;\r\n  border-collapse:collapse !important;\r\n}\r\n.premium-tbl thead{\r\n  display:none !important;\r\n}\r\n.premium-tbl tbody{\r\n  display:flex !important;\r\n  flex-direction:column;\r\n  gap:10px;\r\n  width:100%;\r\n}\r\n.premium-tbl tr{\r\n  box-sizing:border-box;\r\n  display:block !important;\r\n  width:100% !important;\r\n  overflow:hidden;\r\n  background:#ffffff;\r\n  border:1px solid #e2e6ea !important;\r\n  border-radius:14px;\r\n  box-shadow:0 3px 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premium-tbl\">\r\n<table>\r\n<thead><tr><th>Situa\u00e7\u00e3o<\/th><th>O que o CDC prev\u00ea<\/th><th>Leitura<\/th><\/tr><\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr><td data-label=\"Situa\u00e7\u00e3o\"><span class=\"main\">Oferta inclu\u00eda os servi\u00e7os<\/span><span class=\"sub\">Promessa suficientemente precisa<\/span><\/td><td data-label=\"O que o CDC prev\u00ea\">Consumidor pode exigir cumprimento nos termos anunciados<\/td><td data-label=\"Leitura\"><span class=\"badge ok\">Oferta vincula<\/span><\/td><\/tr>\r\n<tr><td data-label=\"Situa\u00e7\u00e3o\"><span class=\"main\">Fornecedor n\u00e3o cumpre<\/span><span class=\"sub\">Entrega diferente<\/span><\/td><td data-label=\"O que o CDC prev\u00ea\">Pode ser aceita presta\u00e7\u00e3o equivalente<\/td><td data-label=\"Leitura\"><span class=\"badge neutro\">Escolha do consumidor<\/span><\/td><\/tr>\r\n<tr><td data-label=\"Situa\u00e7\u00e3o\"><span class=\"main\">Neg\u00f3cio perde sentido<\/span><span class=\"sub\">Oferta descumprida<\/span><\/td><td data-label=\"O que o CDC prev\u00ea\">Rescis\u00e3o com restitui\u00e7\u00e3o e eventual discuss\u00e3o de perdas e danos<\/td><td data-label=\"Leitura\"><span class=\"badge risco\">Pode desfazer neg\u00f3cio<\/span><\/td><\/tr>\r\n<tr><td data-label=\"Situa\u00e7\u00e3o\"><span class=\"main\">Exclus\u00f5es claras antes da compra<\/span><span class=\"sub\">Kit limitado<\/span><\/td><td data-label=\"O que o CDC prev\u00ea\">Conte\u00fado completo da oferta e contrato precisa ser analisado<\/td><td data-label=\"Leitura\"><span class=\"badge alerta\">N\u00e3o \u00e9 autom\u00e1tico<\/span><\/td><\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ent\u00e3o anunciar \u201cpronta para morar\u201d obriga a incluir qualquer gasto da obra?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel transformar a express\u00e3o numa lista universal de servi\u00e7os sem olhar o an\u00fancio completo. Terreno, projetos p\u00fablicos, taxas e outras despesas podem ser tratados separadamente se isso tiver sido informado de maneira clara e compat\u00edvel com a oferta antes da contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conflito do exemplo aparece porque funda\u00e7\u00e3o, montagem e instala\u00e7\u00f5es s\u00f3 surgiriam como cobran\u00e7as extras depois do pagamento. Se esses itens eram indispens\u00e1veis ao resultado prometido e n\u00e3o foram esclarecidos previamente, a discuss\u00e3o deixa de ser apenas sobre pre\u00e7o e passa a envolver o dever de informa\u00e7\u00e3o e a pr\u00f3pria extens\u00e3o da oferta.<\/p>\n\n\n\n<style>\r\n.curio-box{\r\n  box-sizing:border-box;\r\n  display:flex;\r\n  flex-direction:column;\r\n  gap:6px;\r\n  width:100%;\r\n  max-width:680px;\r\n  margin:20px auto 4px;\r\n  background:#f5f7fa;\r\n  border:1px solid #e5e7eb;\r\n  border-radius:16px;\r\n  padding:16px 18px;\r\n  box-shadow:0 6px 18px rgba(0,0,0,.05);\r\n  font-family:Arial,'Segoe UI',sans-serif;\r\n}\r\n.curio-box .tag{\r\n  display:flex;\r\n  align-items:center;\r\n  gap:6px;\r\n  font-size:11px;\r\n  font-weight:800;\r\n  text-transform:uppercase;\r\n  letter-spacing:.05em;\r\n  color:#2c3e50;\r\n}\r\n.curio-box .txt{\r\n  font-size:13px;\r\n  color:#333;\r\n  line-height:1.6;\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"google-auto-ads-ignore curio-box\">\r\n<span class=\"tag\">\ud83d\udca1 Curiosidade<\/span>\r\n<span class=\"txt\">O artigo 37 do CDC reconhece tamb\u00e9m a publicidade enganosa por omiss\u00e3o, quando uma informa\u00e7\u00e3o essencial sobre o produto ou servi\u00e7o fica de fora da comunica\u00e7\u00e3o feita ao consumidor.<\/span>\r\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Num caso hipot\u00e9tico, um casal paga R$ 120 mil por uma casa modular anunciada como pronta para morar e depois descobre que funda\u00e7\u00e3o, montagem e instala\u00e7\u00f5es custariam \u00e0 parte. A resposta depende do que foi prometido na oferta, do que o contrato informou com clareza e de quando os custos extras apareceram. 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