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VIAJANDO DIREITO
Morte de cão em voo da Gol: as falhas no serviço e os direitos do tutor
Nos últimos anos, houve um aumento em reclamações sobre transporte de animais, sobretudo pela falta de atendimento adequado e profissionais treinados
RECLAMAÇÕES
Procon multa banco em quase R$ 2 milhões por irregularidades em SAC
Procon mineiro identificou centenas de reclamações semelhantes contra a instituição financeira
MARKETING E NEGÓCIOS
Como transformar reclamações em oportunidades
Uma grande parte das empresas têm muita dificuldades em lidar com as reclamações de seus clientes. Falta uma filosofia apropriada, e mecanismos de pós-vendas
TECNOLOGIA
Instagram: usuários reclamam de instabilidade no aplicativo
A frustração se espalhou por outras plataformas de mídia social, como o X, onde os usuários compartilharam suas reclamações
BEM VIVER
Você sabe o que é chocolate de verdade?
Adição de ingredientes pode descaracterizar produto; redes sociais registram reclamações ao longo dos últimos meses
PESQUISA
Saúde, transporte e segurança lideram reclamações de belo-horizontinos
Temas relacionados à mobilidade urbana, serviços de saúde, infraestrutura e segurança são apontados como os principais problemas da cidade e devem pautar programas eleitorais na corrida pela prefeitura
MISTÉRIO
Moradores de BH reclamam de forte cheiro de gás em bairros da cidade
As reclamações tomaram conta das redes sociais nesta segunda-feira (19/03). Moradores de diferente bairros relataram forte mau cheiro. A causa ainda está sendo investigada.
INTERNET CAIU?
Internet da Claro: clientes reclamam de instabilidade em sinal
Site Downdetector, que reúne informações em tempo real sobre serviços on-line, registrou pico de reclamações sobre a conexão da Claro na noite deste domingo (10/3)
Redes Sociais
Instagram e Facebook voltam a funcionar depois de ficarem fora do ar
As primeiras reclamações de instabilidade ocorreram por volta de 12h30
MEIO AMBIENTE
Stock Car em BH: manifestantes plantam árvores na Pampulha
Protestos e reclamações contra o evento aumentaram nos últimos dias, quando a prefeitura iniciou a retirada de árvores próximas ao Mineirão
