A instabilidade parece, mais uma vez, ter afetado usuários de todo o mundo. Após o apagão, a empresa de Mark Zuckerberg veio a público com algumas explicações sobre o problema. Segundo a companhia, a pane global foi causada por erro interno durante um "trabalho de manutenção de rotina" e não foram encontradas evidências de que dados de usuários foram comprometidos.
Em nota, a empresa de Zuckerberg informou que as alterações de configuração mudaram a forma com que os centros de processamento de dados da rede se comunicavam, o que causou um "efeito cascata" capaz de derrubar o Facebook, o WhatsApp e o Instagram. Segundo a empresa, o apagão também afetou os serviços internos, o que dificultou o diagnóstico.
"Durante um trabalho de manutenção de rotina, um comando foi emitido com a intenção de avaliar a disponibilidade da capacidade global de backbone, que involuntariamente derrubou todas as conexões em nossa rede", afirmou Santosh Janardhan, vice-presidente de engenharia e infraestrutura do Facebook, no início da semana.
Usuários apontaram no Twitter a queda da plataforma e não deixaram de comentar sobre a nova instabilidade desta sexta-feira:
instagram caiu outra vez e lá vamos nois
%u2014 luscas (@luscas) October 8, 2021
Gente o Instagram caindo e mais uma vez o Twitter segue normalmente mais uma vez pic.twitter.com/1g6iqOW2Wq
%u2014 Rafael (@RConstantino777) October 8, 2021
gente o Instagram caiu de novo
%u2014 carina %uAA04 (@anaxdir) October 8, 2021
marcos Zuckerberg tá zoando com a nossa cara, não é possível pic.twitter.com/KzeYsyF45a