A Polícia Militar afirma que os criminosos entraram no ônibus por volta das 21h20, anunciaram o assalto e começaram a roubar pertences das vítimas. O policial também seria roubado, mas reagiu à abordagem dos ladrões. Ele conseguiu balear um deles, que morreu na hora.
A ocorrência foi conduzida para o 7º Distrito Policial (Jardim São João) de Guarulhos.