Segundo a SuperVia, concessionária que opera os trens no Rio, não houve conflito ou danos aos passageiros nem ao sistema rodoviário. "Assim que detectou a presença de homens armados no trem, a equipe de segurança da SuperVia acionou o Grupamento de Polícia Rodoviária (GPFer). O caso foi comunicado à 39.ª DP (Pavuna)", informou.
Os criminosos conseguiram fugir. Por meio de nota, a concessionária informou ainda que lamenta a ocorrência e ressalta que, assim como a população que utiliza o ramal Belford Roxo, "aguarda que sejam implementadas brevemente políticas públicas e um plano de segurança para a região"..