Campos disse estar surpreso com a repercussão do caso. Confirmou ter requerido a suspensão funcional da dentista. E revelou ter sido alertado de que o caso é antigo: "O cartaz estava afixado no local há um ano, e já existiam outras reclamações", disse ele. Mesmo assim, e para Ana Socorro Gonçalves, coordenadora do Posto de Saúde, as chamadas "medidas de humanização" no atendimento dos pacientes deverão ser reafirmadas e observadas.
"Não basta retirar um cartaz e sim criar meios que reduzam a ansiedade dos pais e das crianças, nos momentos que antecedem as consultas", afirmou. A secretaria Estadual de Saúde não emitiu nota oficial nem comentou o episódio..