Segundo a PM, o grupo invadiu o shopping por volta das 4h30, rendeu um vigia e foi diretamente para os terminais. Eles estavam armados com fuzis e fugiram para um matagal após a ação. Devido ao armamento pesado utilizado pelos bandidos, as duas polícias reforçaram seus equipamentos.
A troca de tiros ocorreu na madrugada desta segunda-feira durante uma operação montada pelas polícias Civil e Militar para prender os criminosos. Até as 14h desta segunda-feira, 17, além dos quatro mortos, outros dois homens haviam sido presos. A polícia conseguiu recuperar R$ 26 mil, uma arma e relógios roubados de uma das lojas.
Um dos bandidos presos confessou participação no crime. Ele teria sido contratado para atuar como um dos motoristas. Três carros foram utilizados na ação, segundo a assessoria de imprensa do shopping.