Ainda segundo a agência, o problema foi causado por um vazamento na estação de tratamento de esgoto da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) em Salto de Pirapora, cidade vizinha. A prefeita de Araçoiaba, Mara Mello (PT), pediu à Agência Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb) a apuração do incidente. A captação dessa cidade é feita depois que o rio Pirapora passa pela área urbana de Salto de Pirapora.
A Sabesp informou ter havido um pequeno extravasamento de esgoto, causado pelo lançamento irregular de material sólido na rede. Segundo o órgão, o problema foi rapidamente corrigido e não resultou em contaminação que pudesse afetar a captação da cidade vizinha. A agência regional da Cetesb em Sorocaba enviou técnicos para uma inspeção. A prefeita informou que já pediu estudos para captar água em outro manancial, em razão da insegurança com a qualidade da água do rio Pirapora..