A perda de sono seria a principal consequência enfrentada pelos pacientes - que regularmente passam por sessões de quimioterapia e se recuperam de transplantes de medula óssea. Segundo especialistas consultados pela reportagem, a ausência do ar condicionado não teve efeitos diretos na recuperação dos pacientes. O maior problema é que muitos abriam as janelas dos quartos para amenizar o calor, embora não devessem ter contato com o ar externo por causa da imunidade comprometida.
Em nota, o ICHC afirma que o problema afetou apenas 10 dos 2.200 leitos do complexo hospitalar. O Hospital das Clínicas ainda informa que “lamenta pelo desconforto causado pela falha aos pacientes, mas reitera que, em nenhum momento, eles tiveram seu atendimento médico prejudicado”.