"Informamos aos nossos usuários que houve uma interrupção técnica nos serviços de voz, SMS e acesso à internet; eles já foram restabelecidos", disse a companhia em sua conta no Twitter. "Pedimos desculpas pelo transtorno causado", acrescentou.
O acesso gratuito à internet chegou a Cuba apenas em 2015. Até então só era possível se conectar por meio de pontos de wi-fi pagos instalados em parques ou praças públicas.
A chegada em 2018 do serviço móvel de dados, primeiro com 3G e depois 4G, permite que cerca de 4,2 dos 11,2 milhões de habitantes da ilha se conectem com seus celulares. Quando a comunicação ainda estava interrompida nesta sexta-feira, o noticiário da noite divulgou uma breve nota da empresa informando que estava trabalhando "rapidamente em sua restauração".
O site especializado YucaByte publicou no Twitter que "o apagão da internet começou às 11h50, horário de Cuba. O acesso começou a ser restaurado às 13h45, horário de Cuba".
As falhas não afetaram apenas os dados móveis dos usuários em todo o país, houve também problemas em algumas instituições com o serviço de internet a cabo.
Nos últimos meses, muitos residentes relataram problemas estranhos que os impediram de se conectar ao Facebook, Twitter ou WhatsApp.
Em outubro, o Telegram estava inacessível. A ONG Access Now, junto com várias organizações, incluindo a Repórteres Sem Fronteiras, denunciou um possível bloqueio intencional.
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HAVANA
Cuba fica sem internet por cerca de duas horas
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