As novas tecnologias que serão utilizadas pela rede incluem pulverizadores eletrostáticos com desinfetante de nível hospitalar para higienizar superfícies em todos os seus hotéis. Estes equipamentos limpam e desinfetam rapidamente áreas inteiras e podem ser usados em quartos, saguões, academias e outras áreas públicas. Além disso, a empresa passou a testar a tecnologia de luz ultravioleta para higienizar chaves para convidados e dispositivos compartilhados para associados.
"A segurança de nossos hóspedes e associados sempre foi uma das prioridades da Marriott e hoje essa discussão sobre segurança está no contexto da COVID-19", disse Ray Bennett, diretor de Operações Globais da Marriott International. "Queremos que nossos hóspedes saibam que estamos fazendo todo o possível para recebê-los de volta em um ambiente seguro e limpo quando começarem a viajar novamente", afirma.
No comunicado desta terça-feira, a empresa informou ainda que nos espaços públicos de seus hotéis e nos quartos haverá a exigência de que as superfícies sejam tratadas com desinfetantes de nível hospitalar. A Marriott também colocará lenços desinfetantes em cada quarto para uso pessoal dos hóspedes. O programa de segurança alimentar da empresa inclui diretrizes de saneamento e vídeos de treinamento para todos os associados operacionais, que incluem práticas de higiene e desinfecção.
“Por meio do conselho e do parecer científico de especialistas, estamos adotando uma abordagem criteriosa para definir um padrão de limpeza ainda mais alto e desenvolver novos protocolos de interação com os hóspedes. O Conselho de Limpeza Global da Marriott está focado em mais do que apenas desinfecção em todo o hotel, estamos oferecendo uma abordagem holística projetada para tranquilizar nossos hóspedes e associados”, complementou Ray Bennett.