O telefonema ocorre em meio a duras críticas de iraquianos e iranianos, após Carter questionar a "vontade de lutar" das forças do Iraque contra o Estado Islâmico. A declaração do secretário de Defesa dos EUA foi ao ar no domingo, em entrevista à rede CNN. Um porta-voz do premiê do Iraque sugeriu que Carter tinha "informação incorreta", enquanto o general Qassim Soleimani, chefe da força de elite Al-Quds na Guarda Revolucionária do Irã, fez críticas às forças norte-americanas.
A troca de acusações ocorreu após a perda de Ramadi, em meio a outros avanços recentes do Estado Islâmico. "Nós não devemos julgar todo o Exército baseados em um incidente", disse o porta-voz iraquiano. No Irã, Soleimani criticou as forças dos EUA por não darem apoio às tropas iraquianas para proteger Ramadi. Fonte: Associated Press..