"A tripulação não chegou a emitir o alerta de 'Mayday'. Foram os controladores aéreos que decidiram declarar que o voo estava em emergência, já que não havia nenhum contato com a tripulação e o avião", explicou.
Essa informação contraria outra, divulgada mais cedo, pelo secretário de Estado francês dos Transportes, Alain Vidalies. Ele revelou teria havido um pedido de socorro às 10H47 (6H47 de Brasília). "O sinal de auxílio mostra que o avião voava a 5.000 pés, em uma situação anormal", disse Vidalies.
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