O episódio ocorreu por volta das 3h30 e obrigou a ministra a caminhar até a saída regular usada por todos os demais participantes da COP-20.
Segundo assessores, Izabella estava acompanhada pelos negociadores brasileiros e pretendia passar pela saída reservada aos ministros. O segurança informou ter recebido ordem para não permitir ninguém sair por ali e recusou-se a atender aos pedidos para que consultasse um superior. Uma carta de protesto foi encaminhada pela ministra neste sábado ao governo peruano, que não se pronunciou sobre o episódio..