Por volta das 9h, os bombeiros receberam um chamado para atender a ocorrência. Chegando ao local, os corpos foram encontrados a aproximadamente 10 metros de distância do veículo, mas ainda não se sabe se eles tentaram pular ou se foram arremessados. A carroceria e a cabine do Mercedes Benz, cor marrom, placa CPG-4135, ficaram completamente destruídos.
A Polícia Civil e uma equipe da Polícia Rodoviária Federal também foram acionadas para atender a ocorrência. O serviço de funerária encaminhou as vítimas, ainda não identificadas, para o Instituto Médico Legal (IML). Os bombeiros informaram que apenas a perícia poderá esclarecer as causas do acidente.
De acordo com a Polícia Rodoviária Federal (PRF), o trânsito no local não precisou ser fechado e flui normalmente. .