Jornal Estado de Minas

Celulares e internet entram em colapso durante temporal

Clientes da Tim, Claro, Oi, Net e Vivo tiveram problemas nessa terça-feira

Fred Bottrel
Há quem não duvide de que, se o fim do mundo acontecer, vai começar pela tecnologia
Bastou breve temporal como o de nessa terça-feira, em BH, para que as barras de sinal de celulares, conexões de internet e imagens de TV a cabo entrassem em colapsoÉ aquela sensação de prévia para o caos em que a vida, de repente, se transformaria caso todos esses serviços deixassem de existir nas grandes cidadesE o problema não tem marca: a tarde na vida de clientes da Tim, Claro, Oi, Net e Vivo, nessa terça-feira, foi de apagão.

O bibliotecário Leonardo Assumpção conta que, logo que a chuva começou, seus dois aparelhos, da Oi e da TIM, “morreram”“Só dava sinal de rede ocupada e as ligações não completavamAs mensagens que eu tentava encaminhar ficaram presas na caixa de saída”Ele trabalha na região da SavassiTambém cliente das duas operadoras, a produtora cultural Marina Arthuzzi conta que os serviços ficaram inoperantes por uma hora e quarenta minutos à tarde, no Bairro Horto, Região Leste: “Sem energia, sem celular e sem internet”.

Nessas horas, a tão festejada convergência dos serviços de telecomunicações mostram faceta nada agradávelA tarde também foi caótica na agência do publicitário Leo Magno, no Bairro Lourdes, Centro-Sul da capital: “O telefone fixo é NET, acaba a luz, desliga o modem e caem todos os serviçosA tecnologia avança e a gente fica na mãoAntes, o pau quebrava com a chuva, mas pelo menos os telefones se mantinham no ar; hoje é isso”
O sócio de Leo, Tiago Palhares, cliente da Claro, também ficou sem sinal no telefone celular.

A NET informou que “a queda de sinal da operadora – TV, internet e telefone foi motivada por blecaute da Cemig que deixou 100% de Belo Horizonte sem luz por algumas horasÀ medida em que a energia elétrica foi sendo restabelecida na capital, o sinal da operadora também foi sendo normalizado”De acordo com a empresa, não houve problema nos equipamentos devido ao temporal.

Antenas afetadas

A Claro também atribuiu os problemas à “falha na transmissão de energia”, em nota, e avisou que operou, na tarde dessa terça-feira, com geradores na Grande BH para reestabelecer o sinalSegundo a Vivo, “antenas pontuais, dispersas pela cidade foram afetadas por falta de energia elétrica”, os geradores foram acionados automaticamente, “mas alguns clientes podem ter encontrado dificuldades momentâneas na utilização dos serviços”A TIM avisou que “as equipes técnicas atuaram prontamente para restabelecer os serviços afetados e persistem na resolução de falhas eventuais no sistema”A Oi, até o fechamento desta edição, não havia se pronunciado.