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Estado de Minas

IPlace abre pontos de Assistência Técnica em Belo Horizonte e Recife


postado em 16/11/2017 16:30

(foto: Dino)
(foto: Dino)
A iPlace, maior parceiro oficial da Apple no Brasil, acaba de abrir novas unidades de seu serviço especializado autorizado de Assistência Técnica.

Uma delas, no Shopping Pátio Savassi, em Belo Horizonte. A Assistência funcionará no horário integral da loja, de segunda a sábado, das 10h às 22h, e também aos domingos, das 14h às 20h. A outra fica na loja do Shopping BeiraMar, em Recife-PE, no horário de segunda a sábado, das 10h às 22h, e também aos domingos, das 14h às 20h.

O serviço de Assistência Técnica da iPlace foi totalmente reformulado e relançado este ano, visando a garantir ainda mais qualidade e experiência para seus clientes. Com foco em maior facilidade, praticidade e especialização para o consumidor que busca a Assistência, o serviço já foi lançado nas lojas do Shopping Iguatemi de Porto Alegre (RS), Shopping Iguatemi de Campinas (SP), Park Shopping Brasília (DF), Shopping Leblon (RJ), Boulevard Shopping Belém (PA) e Shopping Rio Mar Fortaleza (CE).

A Assistência Técnica iPlace aumenta a facilidade de atendimentos para consertos e trocas de equipamentos peças das marcas Apple e iPlace. O serviço é realizado via agendamento por website ou na própria loja, oferecendo maior comodidade ao cliente.

A reformulação do serviço foi voltada à melhoria da experiência do consumidor, reforçando o compromisso da varejista com a qualidade dos serviços prestados e com a satisfação de seus clientes. O modelo de assistência passou a atender em horários expandidos, integral da loja, o que aumenta as possibilidades de agendamento e reduz o tempo de atendimento à demanda do consumidor.

Dentre estas comodidades está o atendimento individualizado, serviços de atualização de software, troca de peças e reparos dentro e fora de garantia, além da disponibilidade de acessórios exclusivos para clientes da assistência técnica.

A grande novidade, é o serviço de Troca de Tela de iPhone. O cliente poderá trocar a tela do seu iPhone garantindo a qualidade e garantia mundial de seu produto, com peça e reparo realizado pela Apple. Em breve, a iPlace passará a trocar telas de iPhone e também a fazer reparos de máquina fora do período de garantia.

O agendamento citado pode ser feito pelo site agendamentos.lojaiplace.com.br ou diretamente nas lojas iPlace que possuem Assistência Técnica.

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