Metrô demite segurança suspeito de agredir passageira

Empresa diz atitude é inaceitável, mesmo que passageiro pule a catraca

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postado em 01/07/2014 16:49 / atualizado em 01/07/2014 17:17

Agência Estado


Um segurança suspeito de envolvimento em um episódio de agressão a uma passageira da Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo foi demitido na semana passada da ViaQuatro, empresa privada que administra o ramal. Um vídeo que circulou na internet mostrou a usuário ferida e sangrando no mezanino da Estação Butantã, na zona oeste.

Ela teria pulado a catraca da estação depois de pedir a seguranças para liberaram a sua entrada, já que havia acabado de efetuar a recarga do Bilhete Único. O cartão, porém, não liberava a sua passagem. O episódio ocorreu no dia 24 de junho. De acordo com a ViaQuatro, "após apurar internamente os fatos, decidiu desligar de seus quadros o funcionário envolvido na ocorrência". A demissão ocorreu na quinta-feira passada, 26.

Segundo a empresa, que não divulgou o nome do segurança, "ficou constatado que, apesar de a usuária ter pulado a catraca que dá acesso à área de embarque, a atitude do funcionário é inaceitável e está em completo desacordo com os princípios que norteiam a política de prestação de serviços e de respeito aos clientes da ViaQuatro".

Veja vídeo em que aparece mulher agredida no metrô

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