No vídeo, a mulher estava dependurada e gritava pedindo para que alguém a segurasse. A patroa apenas disse: "Sua louca, volte." Segundos depois, a empregada perde a força e cai. Segundo o jornal The Kuwait Times, o advogado Fawzia al-Sabah solicitou que um processo seja aberto contra a patroa.
A polícia kuwaitiana investiga as circunstâncias que fizeram com que a empregada estivesse dependurada na janela, inclusive a possibilidade de tentativa de suicídio. A mulher não corre risco de morrer.